Microsoft 隱私權聲明

元数据

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    - https://privacy.microsoft.com/zh-TW/privacystatement
标题: Microsoft 隱私權聲明
时间版本: 2021年12月

简介#

我們很重視您的隱私權。本隱私權聲明旨在說明 Microsoft 處理的個人資料、Microsoft 處理方式及其用途。

Microsoft 提供範圍廣泛的產品，包括全球企業經營不可或缺的伺服器產品、住家使用的裝置、學生校內使用的軟體，以及協助開發人員研發創新或提供新興主機服務的各項服務。本聲明內所稱的 Microsoft 產品，包括了 Microsoft 服務、網站、應用程式、軟體、伺服器以及裝置。

請詳閱本隱私權聲明的特定產品詳細資料，了解更多相關資訊。本聲明適用於 Microsoft 與您進行的互動，以及下列 Microsoft 產品，乃至於顯示本聲明內容的其他 Microsoft 產品。

青少年可能較喜歡以青少年的隱私權頁面做為開始使用。。該頁面會強調可能對青少年有助益的資訊。

正文#

我們收集的個人資料#

基於以下所述各種目的 (包括為了要有效運作，以及提供您使用我們產品的最佳體驗)，Microsoft 透過與您的互動以及本公司產品，向您收集資料。當您在某些情況下，例如在您建立 Microsoft 帳戶、管理您組織的授權帳戶、向 Bing 提交搜尋查詢、註冊 Microsoft 活動、向 Cortana 發出語音命令、上傳文件至 OneDrive、註冊 Microsoft 365，或向我們申請支援時，會直接提供部分的該資料。有些則是透過收集您與本公司產品的互動、使用及體驗以及雙方通訊的相關資料來取得。

我們基於各種法律原因及許可 (有時候稱為「法律基礎」) 及以下所述各種目的來處理資料，包括經您同意後，合法權益的平衡、簽訂及履行合約之需要，以及遵守法律義務。

我們也會從第三方取得資料。我們依據本聲明中所述方式保護從第三方取得的資料，外加資料來源所套用的其他任何限制。這些第三方來源會隨時間產生變化，包括︰

資料仲介商，我們向其購買人口統計資料來補充所收集資料的不足。
服務，將其服務使用者產生的內容提供予其他人，例如當地商家評論或公開社交媒體文章。
通訊服務，包括電子郵件提供者和社交網路，當您允許我們存取您在這類第三方服務或網路上的資料時。
服務提供者，以協助我們判斷您的裝置位置。
合作夥伴，我們與其合作提供共同品牌服務，或參與聯合行銷活動。
開發人員，透過 Microsoft 產品建立體驗或建立 Microsoft 產品體驗。
透過 Microsoft 產品提供體驗的第三方。公開可用的來源，例如，開放式公部門、學術及商業資料集及其他資料來源。

如果您代表運用 Microsoft 企業及開發人員產品的組織 (例如企業或學校)，請參閱本隱私權聲明的企業及開發人員產品一節，了解我們如何處理您的資料。如果您是 Microsoft 產品的終端使用者或擁有公司所提供的 Microsoft 帳戶，請參閱您的組織所提供的產品和Microsoft 帳戶章節以取得詳細資訊。

當涉及您使用的技術和分享的資料時，您有選擇的權利。在您被要求提供個人資料時，您可以拒絕。我們的許多產品都需要一些個人資料來操作及為您提供服務。如果您選擇不提供我們在操作和提供產品或功能時所需的資料，便無法使用該產品或功能。同樣地，當我們依法需要收集個人資料，以便與您簽訂合約或履行合約，而您未提供資料，我們將無法簽訂合約；或如果這與您正在使用的現有產品有關，我們可能會有暫止或取消該產品。如果是這種情形時，我們會通知您。如果提供資料是選擇性的，而您選擇不分享個人資料，使用此資料的功能 (如個人化) 將不適用於您。

我們所收集的資料，取決於您與 Microsoft 的互動內容，以及您的選擇 (包括您的隱私權設定)、您所使用的產品及功能、位置和相關法律.

我們收集的資料包括下列項目：

姓名和連絡人資料. 您的姓名、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼以及其他類似的連絡人資料。

認證. 密碼、密碼提示以及用於驗證和帳戶存取的類似安全資訊。

人口統計資料. 關於您的資料，例如您的年齡、性別、國家/地區及慣用語言。

付款資料. 處理付款所需的資料，例如您的付款工具號碼 (如信用卡號碼)，以及與您的付款工具相關聯的安全代碼。

訂閱和授權資料. 您的訂閱、授權及其他權利相關資訊。

互動. 關於您使用 Microsoft 產品的資料。在某些情況下 (例如搜尋查詢)，這是您為了使用產品所提供的資料。在某些情況下 (例如錯誤報告)，這是我們產生的資料。互動資料的其他範例包括：

裝置與使用狀況資料. 您的裝置以及您使用的產品和功能的相關資料，包括硬體和軟體、產品效能，以及您的設定等資訊。例如：
- 付款和帳戶歷程記錄。有關您所購買項目以及與您帳戶相關聯活動的資料。
- 瀏覽歷程記錄。您所瀏覽網頁的相關資料。
- 裝置、連線性，以及設定資料。關於您的裝置、裝置設定，以及附近網路的資料。例如，與裝置上安裝的作業系統與其他軟體有關的資料，包括產品金鑰。再加上，IP 位址、裝置識別碼 (例如手機的 IMEI 編號)、區域和語言設定，以及裝置附近的 WLAN 存取點的相關資訊。
- 錯誤報告和效能資料。產品效能和發生任何問題的相關資料，包括錯誤報告。錯誤報告 (有時稱為「當機傾印」) 可以包含與錯誤相關的軟體或硬體之詳細資料、發生錯誤時開啟的內容檔案，以及裝置上其他軟體的相關資料。
- 疑難排解和說明資料。當您連絡 Microsoft 尋求協助時所提供的資料，例如您使用的產品，以及協助我們提供支援的其他詳細資料。例如，連絡或驗證資料、您與 Microsoft 聊天及其他通訊的內容、裝置狀況相關資料，以及您所使用與協助查詢相關的產品。當您連絡我們時，例如客戶支援，與客戶服務代表的手機對話或聊天可能會監視和錄音。
- Bot 使用方式資料。和第三方 Bot 的互動以及和 Microsoft 產品所提供的技能。
興趣與愛好. 您的興趣與「我的最愛」相關資料，例如追蹤關注的運動團隊、偏好的程式語言、追蹤的個股，或加入追蹤天氣或交通等項目的城市。除了您明確提供的資料之外，我們也有可能根據我們所收集的其他資料，來推斷或導出您的興趣和愛好。
內容使用資料. 您透過本公司產品存取的媒體內容的資訊 (例如電視、影片、音樂、音訊、文字書籍、應用程式和遊戲)。
搜尋與命令. 當您使用具有搜尋或相關生產力功能的 Microsoft 產品時，搜尋查詢及命令。
語音資料. 您的語音資料 (有時候稱為「語音剪輯」)，例如搜尋查詢、命令或您說話的聽寫，可能會包含背景音效。
簡訊、筆跡和輸入資料. 簡訊、筆跡、輸入資料和相關資訊。例如，當我們收集筆跡資料時，我們收集關於筆跡工具在裝置上的位置資訊。
影像. 影像和相關資訊，例如圖片中繼資料。例如，當您使用 Bing 影像搜尋服務時，我們會收集您所提供的影像。
聯絡人與關係. 若您使用產品與其他人分享資訊、管理連絡人、與其他人通訊或改善生產力，則本公司會收集您的連絡人與相互關係資料。
社交資料. 您與其他人和組織之間關係與互動的相關資訊，例如與人員和組織相關的互動類型 (例如好惡、活動等)。
位置資料. 您裝置的所在位置資料，無論定位結果是否精準。例如，我們會收集有關使用全球導航衛星系統 (GNSS) (例如 GPS) 的位置資料，以及附近行動電話基地台和 Wi-Fi 熱點的相關資料。位置資料也可能根據裝置的 IP 位址或帳戶設定檔資料來推斷，以較不精確的方式指示裝置的位置 (例如城市或郵遞區號)。
其他輸入. 當您使用我們的產品時提供的其他輸入。例如，使用 Xbox 網路時在 Xbox 無線控制器上按下按鍵的資料、使用 Kinect 時的骨架追蹤資料，以及使用有適用感應器的裝置時之其他感應器資料，例如採取的步驟數。而且如果您使用 Spend，依照您的指示，我們可能會從信用卡發卡機構收集金融交易資料，以便提供服務。如果您參加店內活動，我們會收集您在報名時或活動期間提供給我們的資料，而如果您有參加獎品促銷活動，則我們會收集您在報名表中提供的資料。

內容. 您的檔案內容以及您輸入、上傳、接收、建立及控制的通訊內容。例如，您以 Skype 傳送檔案予另一位 Skype 使用者時，需由本公司收集該檔案之內容，才能向您和另一位使用者顯示檔案。若您使用 Outlook.com 收取電子郵件，我們必須收集郵件內容，並將郵件遞送到您的收件匣，然後顯示郵件供您回覆並儲存郵件，直到您選擇將其刪除為止。將產品提供予您時，我們收集的其他內容包含：

在訊息、電子郵件、電話、會議邀請或聊天中的通訊，包括音訊、視訊、文字 (輸入、著色、聽寫或其他方式)。
在我們的雲端中儲存、擷取或以其他方式處理的相片、影像、歌曲、電影、軟體和其他媒體或文件。

視訊或錄製. 在 Microsoft 建築物、零售空間及其他位置之活動的錄製。如果您進入 Microsoft Store 實體商店或其他設施，或是參加有攝影的 Microsoft 活動，我們可能會處理您的影像和語音資料。

意見反應和評分. 您提供予本公司的資訊及寄送予本公司之訊息內容，例如意見反應、問卷調查資料與產品評論。

流量資料. 透過使用 Microsoft 通訊服務所產生的資料。流量資料會指出您與之通訊的人員和通訊發生的時間。我們只會在需要時處理您的流量資料，以提供、維護及改善我們的通訊服務，並且我們會在您同意的情況下進行。

以下產品特定章節說明使用這些產品時收集資料的做法。

檢視摘要

我們如何使用個人資料#

Microsoft 使用所收集的資料來提供豐富的互動體驗。尤其是，我們會使用資料：

提供我們的產品，包括更新、保護及疑難排解，以及提供支援。需要提供服務或執行您所要求的交易時，還會將共用資料納入。
改善和開發我們的產品。
個人化我們的產品，並提出建議。
對您展開廣告及行銷活動，包括傳送促銷通訊、目標式廣告，以及提供相關優惠。

我們也會使用資料來經營業務，包括分析效能、符合法律義務、開發工作力，以及進行研究。

基於這些目的，我們結合收集自不同內容的資料 (例如，您的兩個 Microsoft 產品的使用情形)。例如，Cortana 可能會使用您在行事曆中的資訊，在提醒電子郵件中提出動作項目建議，而 Microsoft Store 則會利用您所使用的應用程式及服務相關資訊，提供個人化的應用程式推薦。然而，依據法律的規定，我們內建了用於防止特定資料結合的技術性和程序性保護措施。例如，在法律有特別規定的情況下，將收集自您個人未驗證 (未登入) 時的資料，與任何可直接識別您身分的帳戶資訊 (例如您的姓名、電子郵件地址或電話號碼) 分開儲存。

我們基於這些目的而處理個人資料，包括自動和手動 (人工) 處理方法。我們的自動化方法通常與我們的手動方法相關並受其支援。例如，我們的自動化方法包括人工智慧 (AI)，我們將其視為一組技術，能讓電腦以類似於人類解決問題的方式來感知、學習、推理和協助制定決策。為了建構、訓練和改進自動化處理方法 (包括 AI) 的準確性，我們會根據從中得出預測和推斷的基礎資料，手動審查自動化方法產生的部分預測和推斷。例如，我們會以人工方式檢閱已採取去除身分識別資訊措施的簡短語音資料片段，以改進我們的語音辨識服務。這項手動檢閱可能是由 Microsoft 員工或代表 Microsoft 的廠商所執行。

處理您的個人資料時，我們會在您同意和/或有其必要的情況下進行，以提供您所用產品、營運我們業務、恪守我們契約責任與法律義務、保護我們系統與客戶安全性，或履行 Microsoft 其他合法權益，如本節以及本隱私權聲明之 <我們共用個人資料的原因> 一節中所述。當我們從歐洲經濟區傳送個人資料，會依照如本隱私權聲明之 <我們儲存和處理個人資料的位置> 一節中所述的各種法律機制來執行。

更多有關資料處理用途的資訊：

提供我們的產品. 我們使用資料，以便操作我們的產品並提供您豐富的互動體驗。例如，如果您使用 OneDrive，我們會依照您在服務中的指示，處理上傳到 OneDrive 的文件，以供您擷取、刪除、編輯、轉寄，或以其他方式處理文件。例如，如果您在 Bing 搜尋引擎輸入搜尋查詢，我們會使用該查詢向您顯示搜尋結果。此外，當通訊是做為各種產品、計畫和活動的一項功能時，我們還會使用資料來與您連絡。例如，我們可能會透過手機或電子郵件或其他方法與您連絡，通知您訂閱即將結束或商討您的授權帳戶。我們也會與您通訊以保護我們產品的安全，例如，讓您知道產品更新可供使用。
產品改進. 我們使用資料以持續改善產品，包括增加新的功能。例如，我們利用錯誤報告以提升 Bing 的安全性功能、改進搜尋查詢及點按功能，以增進搜尋結果的關聯性；利用使用資料以決定優先開發何項新功能；以及利用語音資料來開發並改進語音辨識精準度。
個人化. 許多產品都會包含個人化的功能，例如提升生產力和樂趣的推薦。這些功能使用自動程序，根據您的相關資料 (例如關於您的推斷，以及您使用的產品、活動、興趣及位置)，來量身打造產品體驗。例如，根據您的設定，如果您在 Windows 裝置上的瀏覽器中串流電影，您可能會看到來自 Microsoft Store 更有效率地串流處理的應用程式推薦。如果您有 Microsoft 帳戶，我們就可以在您的同意下，跨數個裝置同步您的設定。我們的許多產品都提供停用個人化功能的控制項。
產品啟用. 我們會使用資料 (例如裝置與應用程式類型、位置，以及裝置、應用程式、網路和訂閱的唯一識別碼) 來啟用需要啟用的產品。
產品開發. 我們使用資料來開發新產品。例如，我們使用資料 (通常已去除識別)，更加了解客戶的電腦和生產力需求，用以打造開發新產品。
客戶支援. 我們會使用資料來疑難排解及診斷產品問題、修復客戶的裝置，以及提供其他客戶關懷和支援服務，包括協助我們提供、改進以及確保產品、服務和訓練的品質，以及調查安全性事件。通話錄音資料還可用於根據您的語音驗證或識別您的身分，讓 Microsoft 提供支援服務和調查安全性事件。
協助保護及疑難排解. 我們使用資料以協助保護及疑難排解我們的產品。這包括使用資料來保護我們產品和客戶的安全性、偵測惡意軟體和惡意活動、疑難排解效能與相容性問題，以協助客戶充分運用其體驗，以及通知客戶更新產品。這可能包括使用自動化系統來偵測安全性問題。
安全性. 我們會使用資料來保護我們的產品和客戶的安全。我們的安全性功能及產品，可阻斷惡意軟體執行，並在裝置上發現惡意軟體時通知使用者。例如，我們的某些產品，例如 Outlook.com 或 OneDrive，可系統化地自動掃描內容，找出疑似垃圾郵件、病毒、濫用行為，或已標幟為詐欺、網路釣魚或惡意軟體連結的 URL，且我們保留在違反本公司條款時封鎖通訊的傳遞或刪除內容的權利。根據歐盟 (EU) 法規 2021/1232，我們已援引由歐盟指令 2002/58/EC 第 5(1) 和第 6(1) 條法規許可的廢止。我們會使用掃描技術對我們系統上特定的影像和影片內容建立數位簽章 (稱為「雜湊」)。接著，這些技術會在稱為「雜湊比對」的程序中，將它們產生的雜湊與回報的兒童色情和侵害影像的雜湊 (稱為「雜湊集」) 比較。Microsoft 會從針對公眾利益對抗兒童性侵害採取行動的組織取得雜湊集。這可能會導致與美國國家兒童失蹤與受虐兒童援助中心 (NCMEC) 和執法機關分享資訊。
更新. 我們使用收集的資料來開發產品更新和安全性修補程式。例如，我們可能會使用裝置功能的相關資訊 (例如可用記憶體)，來提供軟體更新或安全性修補程式。更新和修補程式是要讓產品使用體驗最大化、協助保護個人資料的安全性與隱私權、提供新功能，以及評估裝置是否已準備好處理這些更新。
促銷通訊. 我們會利用收集到的資料傳遞促銷通訊。您可以註冊電子郵件訂閱，並選擇是否接收來自 Microsoft 的電子郵件、簡訊、實體信件，以及電話促銷通訊。如需管理連絡人資料、電子郵件訂閱以及促銷通訊的詳細資訊，請參閱本隱私權聲明的如何存取和控制您的個人資料一節。
相關優惠. Microsoft 會使用資料為您提供產品的相關重要資訊。我們分析各種來源資料以預測您感到最有趣且相關的資訊，並使用各種不同的方式提供這類資訊。例如我們可能預測到您對遊戲感興趣，而傳達您可能會喜歡的新遊戲。
廣告. Microsoft 不會使用您在電子郵件、聊天、視訊通話或影音郵件中談到的內容，或是您的文件、相片或其他個人檔案來針對您發送特定廣告。我們會使用透過與您互動的過程、我們部分的產品以及第三方的網站資產所收集到的資料，在我們產品和第三方資產中進行廣告宣傳。我們可能會使用自動程序，協助傳送與您更相關的廣告。如需您的資料如何用於廣告的詳細資訊，請參閱本隱私權聲明的廣告一節。
獎品促銷和活動. 我們會使用您的資料來管理實體 Microsoft Store 中提供的獎品促銷和活動。例如，如果您參加獎品促銷活動，則我們可能會使用您的資料來選擇獲獎者，並在獲獎時提供獎品給您。或者，如果您報名參加編碼研討會或遊戲活動，則我們會將您的姓名新增到預期出席者的清單中。
進行商務交易. 我們使用資料來執行您與我們的交易。例如，我們處理付款資訊來為客戶提供產品訂閱，並使用連絡資訊來提供購自 Microsoft Store 的商品。
報告和商務營運. 我們使用資料來分析營運和執行商業智慧。這可讓我們針對公司績效做出明智決定和報告。
保護權利和財產. 我們使用資料來偵測與避免詐欺、解決爭議、執行協議，以及保護我們的財產。例如，我們使用資料，確認軟體授權有效以減少盜版。我們可能會使用自動化程序來偵測和避免會侵犯我們及他人權利的活動，例如詐欺。
遵守法律. 我們為了符合法律而處理資料。例如，我們使用客戶的年齡，以協助我們履行保護兒童隱私權的義務。我們也處理連絡資訊及認證，以協助客戶行使其資料保護權利。
研究。 透過保護個人權利和自由的適當技術和組織措施，我們會使用資料進行研究，包括為了公共利益和科學目的。

檢視摘要

我們共用個人資料的原因#

經您同意後，或者出於完成交易或提供您請求或授權產品的需要，我們才會共用您的個人資料。例如，您告知我們同意與第三方共用您的內容時，我們才會這樣做。比如當您向朋友傳送電子郵件，在 OneDrive 上共用相片和文件，或連結帳戶至其他服務。如果您使用由您所屬的組織如雇主或學校，或使用這類組織提供的電子郵件地址存取 Microsoft 產品，我們會共用特定資料，例如互動資料和診斷資料，以方便您的組織管理產品。當您提供付款資料進行交易時，我們可能會與銀行、處理付款交易或提供其他金融服務的其他實體共用您的付款資料，以預防欺詐和降低信用風險。

此外，我們會在 Microsoft 控股關係公司和子公司之間共用個人資料。我們還與代表我們開展工作的供應商或代理機構共用個人資料，以實現本聲明中所述之目的。例如，我們聘請某些公司提供客戶服務支援，或協助保護及保障系統與服務安全，該公司可能需存取個人資訊以提供該項功能。在這種情況下，這些公司必須遵守我們的資料隱私和安全性要求，不得將從我們這裡擷取的個人資料用於任何其他用途。作為企業交易的一部分 (如合併或出售資產)，我們也可能透露個人資料。

最後，當我們基於誠信認為，保存、存取、傳輸、揭露和保留您的個人資料，包括您的內容 (例如，您在 Outlook.com 中電子郵件的內容，或在 OneDrive 中私人資料夾的檔案)，是為了完成下列任何目的之必要舉措時，我們將會遵行該等事項：

遵循適用的法律或回應執法部門或其他政府機關有效的法律程序。
保護我們的客戶，例如為了防止垃圾郵件或他人企圖欺詐產品使用者，或為了幫助挽救生命或防止嚴重人身傷害。
管理和維護產品的安全性，包括防止或阻止他人攻擊我們的電腦系統或網路。
保護 Microsoft 的權利或財產，包括履行制約服務之使用的條款。但是，如果我們收到資訊指出某人利用我們的服務以交易其所竊取的 Microsoft 智慧財產或實體財產，我們不會自行檢查客戶的私人內容，但可能會交由執法部門處理。

如需我們回應執法機關及其他政府機構要求所披露之資料的詳細資訊，請參閱我們的執法要求報告。

請注意，我們部分的產品會包含第三方產品的連結或可讓您存取第三方產品，其對待隱私權的方式可能與 Microsoft 的做法不同。如果您向任何這些產品提供個人資料，您的資料即受其隱私權原則管理。

檢視摘要

如何存取和控制您的個人資料#

您也可以對 Microsoft 收集和使用您資料的情形做出選擇。透過連絡 Microsoft 或使用我們提供的各種不同工具，您可以控制 Microsoft 所取得您的個人資料，並行使您的資料保護權利。在某些情況下，您可以依據適用法律的規定或許可，限制對您個人資料的存取或控制。存取或控制您個人資料的方式也將取決於您所使用的產品。例如，您可以：

您可以點閱我們的退出頁面，控制是否允許將您的資料用於 Microsoft 以興趣為導向的廣告。
選擇是否要接收來自 Microsoft 的促銷電子郵件、手機簡訊、電話來電及郵遞郵件。
透過 Microsoft 隱私權儀表板存取和清除您的一些資料。

並非所有由 Microsoft 處理的個人資料都可以透過上述工具來存取或控制。如果想要存取或控制 Microsoft 所處理的個人資料，但無法透過上述工具或直接透過您所用的 Microsoft 產品這麼做時，您隨時都可以利用如何與我們連絡一節中的地址，或使用我們的Web 表單來連絡 Microsoft。

我們透過Microsoft 隱私權報告提供有關使用者行使其資料保護權利之要求的彙總計量。

透過使用 Microsoft 提供的工具 (如下述)，或連絡 Microsoft，您可以存取和控制 Microsoft 所取得您的個人資料。例如：

如果 Microsoft 已取得您的同意使用個人資料，您可以隨時撤銷該同意。
您可以要求存取、清除和更新您的個人資料。
如果您想要將資料移至他處，您可以使用 Microsoft 提供的工具執行此操作，或若無可用的工具，可以連絡 Microsoft 以尋求協助。

您也可以反對或限制 Microsoft 使用您的個人資料。例如，您可以隨時反對我們使用您的個人資料：

作直接行銷用途。
藉以執行公益方面的事務，或憑此爭取本公司或第三方合法權益。

您可能會依據適用法律擁有這些權利，包括歐盟一般資料保護規定 (GDPR)，但無論位置為何，我們都提供這些權利。在某些情況下，您可以依據適用法律的規定或許可，限制對您個人資料的存取或控制。

如果您的組織 (例如雇主、學校或服務提供者) 提供您對 Microsoft 產品的存取權並管理您使用該產品的情形，請連絡貴組織以深入了解如何存取和控制您的個人資料。

您可以使用我們提供的各種不同工具，存取和控制 Microsoft 所取得您的個人資料，行使您的資料保護權利。最實用的工具取決於我們與您的互動以及您使用產品的情形。以下是可協助您控制個人資料的一般工具清單；特定產品可能會提供其他控制項。

Microsoft 隱私權儀表板. 您可以在Microsoft 隱私權儀表板上使用 Microsoft 帳戶，控制一些 Microsoft 所處理的資料。例如，您可以從此處檢視和清除與您的 Microsoft 帳戶相關聯的瀏覽、搜尋及位置資料。
Cortana. 您可以在 Cortana 設定控制 Cortana 所存取或儲存的某些資料。
Microsoft 帳戶. 如果想要存取、編輯或移除您 Microsoft 帳戶中的設定檔資訊和付款資訊、變更密碼、新增安全性資訊或關閉您的帳戶，您可以瀏覽 Microsoft 帳戶網站來完成這些動作。
大量授權服務中心 (VLSC). 如果您是大量授權客戶，您可以前往大量授權服務中心網站，在同一個位置上集中控制您的連絡資訊以及訂閱和授權資料。
Skype. 如果您想要存取、編輯或移除 Skype 的一些設定檔和付款資訊，或想要變更密碼，登入您的帳戶。如果您想要匯出 Skype 上聊天歷史記錄及共用檔案，您可以要求複本。
個人用 Microsoft Teams. 若要瞭解如何匯出或刪除與您個人 Microsoft 帳戶相關的 Teams 資料，請前往頁面。
Xbox. 如果您使用 Xbox 網路或 Xbox.com，您可在 Xbox 主機或 Xbox.com 網站上存取我的 Xbox，以檢視或編輯您的個人資料，包括帳單與帳戶資訊、隱私權設定以及線上安全和資料共用喜好設定。
Microsoft Store. 您可以存取您的 Microsoft Store 設定檔和帳戶資訊，做法是瀏覽Microsoft Store，然後選取 [檢視帳戶] 或 [訂購記錄]。
Microsoft.com. 您可瀏覽Microsoft 帳戶設定檔頁面，以存取和更新您在 microsoft.com 上的設定檔。
只要您擁有 Microsoft Developer Network (MSDN) 公用設定檔，您就可以在 MSDN 論壇登入，來存取和編輯您的資料。

並非所有由 Microsoft 處理的個人資料都可以透過上述工具來存取或控制。如果想要存取或控制 Microsoft 所處理的個人資料，但無法透過上述工具或直接透過您所用的 Microsoft 產品這麼做時，您隨時都可以利用如何與我們連絡一節中的地址，或使用我們的Web 表單來連絡 Microsoft。我們會根據適用法律，回應您控制個人資料的要求。

您的通訊喜好設定

您可以選擇是否接收來自 Microsoft 的電子郵件、簡訊、實體信件和電話促銷通訊。如果您收到我們的促銷電子郵件或簡訊並想選擇退出，則可以遵循該訊息中的指示來選擇退出。如需針對接收促銷電子郵件、電話來電及實體郵件等項目做出選擇，您可以使用您的個人 Microsoft 帳戶登入並檢視您的通訊權限，如此便能更新連絡資訊、管理整體 Microsoft 連絡喜好設定、選擇取消電子郵件訂閱，以及選擇是否與 Microsoft 的合作夥伴分享您的連絡資訊。如果您沒有個人 Microsoft 帳戶，您可以使用此 Web 表單管理您的 Microsoft 電子郵件連絡人喜好設定。這些選擇不會套用至屬於特定 Microsoft 產品、計畫、活動之一部分的強制服務通訊，也不會套用至問卷或其他自有取消訂閱方法的資訊通訊。

您的廣告選擇

若要選擇退出接收來自 Microsoft 以興趣為導向的廣告，請瀏覽我們的退出頁面。選擇退出時，您的喜好設定將會儲存在您所用網頁瀏覽器的特定 Cookie 中。選擇退出 Cookie 具有 5 年有效期。如果刪除您裝置中的 Cookie，您需要重新退出。

您可將自己的退出接收選項連接到個人 Microsoft 帳戶。之後，只要您使用該帳戶，無論哪台裝置，都將繼續套用此設定，直到有人用其他個人 Microsoft 帳戶登入該裝置。如果您刪除裝置中的 Cookie，則需要重新登入以應用設定。

對於在 Windows 上應用程式內出現 Microsoft 所控制的廣告，您可以使用連結到您個人 Microsoft 帳戶的選擇退出選項，或關閉 Windows 設定中的廣告識別碼來選擇退出接收以興趣為導向的廣告。

由於以興趣為導向的廣告所用的資料也會用於其他必要用途 (包括提供我們的產品、分析及詐欺偵測)，因此選擇退出以興趣為導向的廣告並不會讓我們停止該資料收集。您將繼續收到廣告，不過這些廣告可能與您較不相關。

您可瀏覽我們的第三方合作夥伴網站 (如上所示)，選擇不再接收其以興趣為導向的廣告。

以瀏覽器為基礎的控制項

當您使用瀏覽器時，您可以使用特定功能來控制您的個人資料。例如：

Cookie 控制項. 您可以使用本隱私權聲明中 Cookie 一節中所述的瀏覽器 Cookie 控制項，控制 Cookie 儲存的資料及撤銷 Cookie 同意。
追蹤保護. 您可以使用 Internet Explorer (第 9 版或更高版本) 和 Microsoft Edge 的「追蹤保護」來控制第三方網站可收集關於您的資料。這項功能會封鎖來自您已新增到追蹤保護清單中之任何網站的第三方內容 (包括 Cookie)。
「不要追蹤」的瀏覽器控制項。 有些瀏覽器已內入「請勿追蹤」(DNT) 功能，該功能可以向您造訪的網站傳輸訊號，表示您不希望被追蹤的意願。由於在 DNT 訊號解譯方式上尚未取得共識，因此 Microsoft 服務目前並不會回應瀏覽器 DNT 訊號。我們將繼續與線上行業合作，就如何對待 DNT 訊號達致共識。同時，您可以使用我們所提供的其他工具來控制資料的收集和使用，包括選擇退出接收來自於 Microsoft 以興趣為導向的廣告 (如上文所述)。

檢視摘要

Cookie 是置於裝置上的小型文字檔案，以供發出 Cookie 的網域中網頁伺服器取回所儲存的資料。此資料通常包含一串能唯一識別您電腦的數字和字母，但是也可能包含其他資訊。有些 Cookie 是由第三方代表我們放置的。我們使用 Cookie 及類似技術以儲存及採用您的喜好設定和設定、使您能夠登入、提供以興趣為導向的廣告、打擊詐欺行為、分析產品效能，以及履行以下所述的其他合法用途。 Microsoft 應用程式使用了額外的識別碼 (例如 Windows 中的廣告識別碼) 來達成類似目的，我們許多網站及應用程式也包含 Web 指標或其他類似技術，如下所述。

我們使用 Cookie 及類似技術的方式

Microsoft 將 Cookie 和類似技術用於多種用途 (視內容和產品而定)，包括：

儲存您的喜好設定及其他設定. 我們會使用 Cookie 在裝置上儲存您的喜好設定與設定，以及增強您的體驗。例如，根據您的設定，當您輸入您的城市或郵遞區號以在 Microsoft 網站上取得當地新聞或天氣資訊時，我們會將該資料儲存於 Cookie 中，讓您在返回網站時可以看見相關的當地資訊。以 Cookie 儲存您的喜好設定 (例如慣用語言) 會避免您需要重複設定喜好設定。如果您選擇退出興趣導向廣告，我們會將此退出喜好設定儲存在您裝置的 Cookie 中。同樣的，在獲得您同意在您的裝置上放置 Cookie情況下，我們會將您的選擇儲存在 Cookie 中。
登入和驗證. 我們會使用 Cookie 來驗證您的身分。當您使用個人 Microsoft 帳戶登入網站時，我們會將一組唯一識別碼和您的登入時間儲存在您裝置的加密 Cookie 中。此 Cookie 可讓您在網站中持續逐頁瀏覽，而不需在每一個頁面上重新登入。您也可儲存登入資訊，因此每次返回網站時無需重新登入。
安全性. 我們會使用 Cookie 來處理協助保護產品安全的資訊，以及偵測詐騙和濫用。
將您提供的資訊儲存至網站. 我們會使用 Cookie 記住您分享的資訊。當您提供資訊給 Microsoft 時 (例如於 Microsoft 網站將產品加入購物車時)，我們會將資料儲存在 Cookie 中，以便記取資訊。
社交媒體. 我們的一些網站會提供社交媒體 Cookie，包括可供使用者用來登入社交媒體服務的 Cookie，以透過該服務共用內容。
意見反應. Microsoft 使用 Cookie 讓您可以在網站上提供意見反應。
以興趣為導向的廣告. Microsoft 使用 Cookie 來收集與您的線上活動有關的數據並識別您的興趣，讓我們能夠提供與您最相關的廣告。您可以選擇退出接收 Microsoft 所提供之興趣導向廣告的活動，如本隱私權聲明的如何存取和控制您的個人資料一節中所述。我們會在需要時取得您的加入同意，以使用 Cookie 進行行為宣傳。
顯示廣告. Microsoft 使用 Cookie 記錄已按下廣告的訪客人次，並記錄您瀏覽過哪則廣告，例如以免您重覆瀏覽同一則廣告。
分析. 我們使用第一方和第三方 Cookie 和其他識別碼來收集使用狀況和效能的資料。例如，我們使用 Cookie 來計算網頁或服務的獨立訪客人數，以及開發與我們的產品運作有關的其他統計資料。
效能. Microsoft 會使用 Cookie 來了解與改進產品效能。例如，我們使用 Cookie 收集有助於負載平衡的資料；這有助於我們保持網站持續正常運作。

下面列出我們常用的一些 Cookie。此列表並不詳盡，而是旨在闡述我們通常設定 Cookie 的主要目的。如果您造訪我們其中一個網站，該網站會設定下列部分或所有的 Cookie：

MSCC. 包含大多數 Microsoft 屬性的使用者選擇。
MUID、MC1 和 MSFPC. 識別造訪 Microsoft 網站的唯一 Web 瀏覽器。這些 Cookie 會用於廣告、網站分析及其他營運目的。
ANON. 包含 ANID，這是衍生自 Microsoft 帳戶，用作廣告、個人化和營運用途的唯一識別碼。如果您已選擇將退出與您的 Microsoft 帳戶相關聯，那麼它也被用來儲存您退出 Microsoft 以興趣為導向的廣告的選擇。
CC. 包含依 IP 位址判斷的國家/地區代碼。
PPAuth、MSPAuth、MSNRPSAuth、KievRPSAuth、WLSSC、MSPProf. 在您使用 Microsoft 帳戶登入時，協助驗證您的身分。
MC0. 偵測瀏覽器中是否已啟用 Cookie。
MS0. 識別特定工作階段。
NAP. 依據您的 Microsoft 帳戶設定檔，將您加密版本的國家/地區、郵遞區號、年齡、性別、語言和職業等資訊 (若已知) 納入其中。
MH. 出現在 Microsoft 與廣告商合作的聯名品牌網站上。此 Cookie 可識別廣告商，以便選擇適當的廣告。
childinfo、kcdob、kcrelid、kcru、pcfm. 包含 Microsoft 帳戶在與子女帳戶相關的頁面中所使用的資訊。
MR. Microsoft 使用這個 Cookie 來重設或重新整理 MUID Cookie。
x-ms-gateway-slice. 識別負載平衡閘道。
TOptOut. 記錄您拒絕接收 Microsoft 發送之以興趣為導向廣告的決定。如果需要，我們會根據預設放置這個 Cookie，並在您同意以興趣為導向的廣告時將它移除。

除了在您造訪我們網站時 Microsoft 設定的 Cookie 之外，當您造訪 Microsoft 網站時，第三方也可能設定 Cookie。例如：

我們雇用來代表我們提供服務的公司 (例如網站分析)，會在您造訪我們的網站時放置 Cookie。
在 Microsoft 網站上傳遞內容 (例如影片、新聞或廣告) 的公司，會自行放置 Cookie。這些公司依據其隱私權原則使用他們所處理的資料，該隱私權原則可能會讓這些公司收集及結合您在不同網站、應用程式或線上服務的活動的相關資訊。

如需在我們網站上設定 Cookie 的第三方清單，包含代表我們的服務提供者，請造訪我們的協力廠商 Cookie 庫存。在部分網站上，您可以直接在網站上取得協力廠商清單。這些網站的第三方可能不會包含在協力廠商 Cookie 庫存的清單中。

如何控制 Cookie

大部分的網頁瀏覽器都會自動接受 Cookie，但也會提供允許您封鎖或刪除 Cookie 的控制項。例如，在 Microsoft Edge 中，您可以選取 [設定] > [隱私權與服務] > [清除瀏覽資料] > [Cookie 及其他網站資料] 來封鎖或刪除 Cookie。如需如何在 Microsoft 瀏覽器中刪除 Cookie 的詳細資訊，請參閱 Microsoft Edge、舊版 Microsoft Edge 或 Internet Explorer。如果您使用不同的瀏覽器，請參閱該瀏覽器的說明。

在需要的情況下，我們會在放置可選 Cookie 之前取得您的同意，這些 Cookie 並非 (i) 提供網站所絕對必需的，或者 (ii) 出於促進通訊的目的。我們會依照用途 (例如用於廣告和社交媒體) 區別這些選用的 Cookie。您可以同意特定類別的選用 Cookie，而不同意其他類別。您也可以按一下網站頁尾中的 [管理 cookie] 或網站中提供的設定，以調整您的選擇。 Microsoft 產品的某些功能需依賴 Cookie。如果選擇封鎖 Cookie，您可能無法登入或使用這其中一些功能，且任何依賴於 Cookie 的喜好設定可能也會遺失。如果您選擇刪除 Cookie，任何這些 Cookie 所控制的喜好設定及其他設定 (包括廣告喜好設定) 都會遭到刪除並且可能需要重建。

Microsoft 產品的某些功能需依賴 Cookie。如果選擇封鎖 Cookie，您可能無法登入或使用這其中一些功能，且任何依賴於 Cookie 的喜好設定可能也會遺失。如果您選擇刪除 Cookie，任何這些 Cookie 所控制的喜好設定及其他設定 (包括廣告喜好設定) 都會遭到刪除並且可能需要重建。

其他可能影響 Cookie 的隱私權控制項，包括 Microsoft 瀏覽器的追蹤保護功能，請參閱本隱私權聲明的如何存取和控制您的個人資料一節以取得相關說明。

我們使用 Web 指標和分析服務的方式

部分 Microsoft 網頁包含稱為 Web 指標的電子標記，我們會在網站上用來協助傳遞 Cookie、計算這些網站到訪的使用者人數，以及提供聯名品牌產品。我們也會在電子通訊中包括 Web 指標或類似技術，以便確定您是否已打開郵件並對其進行了操作。

除了將 Web 指標置於我們自己的網站上之外，我們有時還與其他公司合作，以將我們的 Web 指標放置到它們的網站上或廣告上。舉例來說，這可協助我們獲得有關以下內容的統計資訊：使用者在點閱 Microsoft 網站上的廣告多少次後才能產生購買行為或在廣告發佈者的網站上執行其他操作。它也可讓我們了解您在 Microsoft 合作夥伴網站上的活動，以及您使用 Microsoft 產品或服務的情況。

最後，Microsoft 產品通常包含來自第三方分析服務提供者的 Web 指標或類似技術來協助我們編制關於我們促銷公司或其他運營效率的統計資訊。這些技術可以讓分析提供者在您的裝置上設定或讀取他們的 Cookie 或其他識別碼，他們可透過這種方式來收集您在各種應用程式、網站或其他產品中的線上活動。不過，我們禁止這些分析服務提供者在我們網站上使用 Web 指標來收集或存取可直接識別您身分的資訊 (例如姓名或電子郵件地址)。您可瀏覽以下網站，以選擇退出資料收集或拒絕部分這些分析提供者使用您的資料：Adjust、AppsFlyer、Clicktale、Flurry Analytics、Google Analytics (需要您安裝瀏覽器附加元件)、Kissmetrics、Mixpanel、尼爾森、Acuity Ads、WebTrends 或 Optimizely。

其他類似技術

除了標準的 Cookie 和 Web 指標之外，我們的產品也可以使用其他類似技術來儲存和讀取您電腦上的資料檔案。透過在本機儲存特定檔案，可以保留您的偏好，或者改善速度和效能。但是，如同標準 Cookie，這些技術也可以儲存您電腦的唯一識別碼，以便追蹤活動。這些技術包括 Local Shared Object (或「Flash Cookie」)，以及 Silverlight 應用程式儲存區。

Local Shared Object 或「Flash Cookie」。 使用 Adobe Flash 技術的網站可以使用 Local Shared Object 或「Flash Cookie」，將資料儲存在您的電腦中。若要了解如何管理或封鎖 Flash Cookie，請移至Flash Player 說明頁面。

Silverlight 應用程式儲存空間. 使用 Microsoft Silverlight 技術的網站或應用程式也可以使用 Silverlight 應用程式儲存區來儲存資料。如需了解如何管理或封鎖這類儲存區，請參閱本隱私權聲明的Silverlight一節。

檢視摘要

貴組織所提供的產品：使用者注意事項#

如果您將 Microsoft 產品與所屬組織提供的帳戶搭配使用，例如您的公司或學校帳戶，則該組織可以：

控制與管理您的 Microsoft 產品和產品帳戶，包括控制產品或產品帳戶的隱私權相關設定。
存取和處理您的資料，包括互動資料、診斷資料，以及和 Microsoft 產品及產品帳戶相關聯的通訊及檔案內容。

如果您無法存取您的公司或學校帳戶 (例如換工作)，就可能會遺失產品存取權和相關產品內容，包括您自行取得的產品 (如果您那時是使用公司或學校帳戶登入這些產品的話)。

許多 Microsoft 產品是專供組織使用，例如學校和企業。請參閱本隱私權聲明的企業及開發人員產品一節。如果您的組織提供您對 Microsoft 產品的存取權，則您使用 Microsoft 產品的方式受組織原則 (若有) 所規範。您應該向組織的系統管理員查詢隱私權疑問，包括任何行使資料保護權利的要求。您使用 Microsoft 產品的社交功能時，在同一網路系統上的其他使用者，也可檢視您某些活動內容。關於社交功能及其他功能性，如欲瞭解詳情，請詳閱針對 Microsoft 產品的文件或說明內容。針對本公司客戶的隱私權保障或安全性相關措施，Microsoft 一概無須承擔任何客戶導致之責任，且該客戶行為未必符合本聲明內的前述規定。

當您使用所屬組織提供的 Microsoft 產品時，Microsoft 對該產品相關的個人資料處理，受到 Microsoft 與您的組織之間的合約所約束。 Microsoft 處理您的個人資料，以為您的組織和您提供產品，並且在某些情況下，將依企業及開發人員產品章節中所述，為與提供產品相關的 Microsoft 商務運作。如上所述，如果您對與提供組織產品關聯的 Microsoft 個人資料處理有疑問，請連絡您的組織。如果您對與提供至您組織的產品相關聯的 Microsoft 商務營運有所疑問，如 [產品條款] 所示，請依如何與我們連絡一節所述，聯繫 Microsoft。如需我們商務營運的詳細資訊，請參閱企業及開發人員產品一節。

對於中小學教育機構所提供的 Microsoft 產品 (包括 Microsoft 365 教育版)，Microsoft 的舉措如下：

不會收集或使用超出授權用於教育或學校所需的學生個人資料；
不會販售或出租學生個人資料；
不會使用或共用學生個人資料以遂行廣告或類似之商業目的，例如對學生投放行為定向廣告；
除了針對支援授權的教育或學校用途，或經家長、監護人或適齡學生所授權事項以外，不會建立學生的個人資料；並且
要求與我們共用學生個人資料以提供教育服務的廠商 (如果有) 務必擔負對學生個人資料履行此等相同承諾的義務。

Microsoft 帳戶#

有了 Microsoft 帳戶，您就能夠登入 Microsoft 產品，以及精選 Microsoft 合作夥伴的產品。與 Microsoft 帳戶相關聯的個人資料包括認證、姓名和連絡人資料、付款資料、裝置與使用方式資料、您的連絡人、您的活動相關資訊，以及您的興趣和最愛。登入您的 Microsoft 帳戶可啟用個人化功能、在各種產品和裝置之間提供順暢且一致的體驗，並允許您使用雲端資料儲存區，允許您使用儲存在您的 Microsoft 帳戶中的付款方式來付款，以及啟用其他功能。共有三種 Microsoft 帳戶：

當您建立繫結至個人電子郵件地址的 Microsoft 帳戶時，我們將該帳戶稱為個人 Microsoft 帳戶。
當您或您的組織 (例如雇主或學校) 建立繫結至該組織所提供的電子郵件地址的 Microsoft 帳戶時，我們會將該帳戶稱為公司或學校帳戶。
當您或您的服務提供者 (例如纜線數據機或網際網路服務提供者) 建立繫結至服務提供者網域的電子郵件地址的 Microsoft 帳戶時，我們會將該帳戶稱為第三方帳戶。

個人 Microsoft 帳戶. 與個人 Microsoft 帳戶相關聯的資料，以及該資料的使用方式，取決於您使用帳戶的方式。

建立您的 Microsoft 帳戶. 建立個人 Microsoft 帳戶時，系統將要求您提供某些個人資料，並為您指派一個唯一識別碼，用於識別您的帳戶和相關資訊。雖然有些產品 (例如涉及付款的產品) 需要您提供真實姓名，但您可以在不提供真實姓名的情況下登入和使用其他 Microsoft 產品。一些您所提供的資料 (例如電子郵件地址和電話號碼) 可以用來協助他人在 Microsoft 產品中找到您並與您聯繫。例如，悉知您的顯示名稱、電子郵件或電話號碼的使用者，可以使用這些資料在 Skype 或 Microsoft Teams 上依個人需求搜尋您，並傳送邀請給您，請您與之聯繫。請注意，如果您使用公司或學校電子郵件地址建立個人 Microsoft 帳戶，您的雇主或學校可能會存取您的資料。有時候，您必須將電子郵件地址變更為個人電子郵件地址，才能繼續存取消費者導向產品 (例如 Xbox 網路)。
登入 Microsoft 帳戶. 當您登入您的 Microsoft 帳戶時，我們會記錄您的登入資訊 (包括日期和時間)、您所登入產品的相關資訊、您的登入名稱、指派給您帳戶的唯一號碼、指派給您裝置的唯一識別碼、您的 IP 位址，以及您的作業系統和瀏覽器版本。
登入 Microsoft 產品. 登入您的 Microsoft 帳戶會啟用改善的個人化功能、在各種不同產品和裝置上提供順暢且一致的體驗、允許您存取和使用雲端資料儲存空間、可讓您使用 Microsoft 帳戶中儲存的付款方式進行付款，以及啟用其他增強的功能和設定。登入帳戶後，您會一直保持登入狀態，直到您登出為止。如果您將 Microsoft 帳戶新增至 Windows 裝置 (版本 8 或更新版本)，當您在該裝置上存取使用 Microsoft 帳戶的產品時，Windows 會自動將您登入產品。登入後，有些產品會在您使用 Microsoft 產品 (包括進行通訊、社交互動和公開張貼) 的過程中，顯示您的姓名或使用者名稱，以及設定檔相片 (若您已將相片新增至設定檔)。
登入第三方產品. 如果您使用 Microsoft 帳戶登入第三方產品，您將會按照第三方的隱私權原則，與該第三方共用資料。第三方也將會接收指派給您帳戶的版本號碼 (每次您變更登入資料時，就會指派新的版本號碼)，以及描述您的帳戶是否已停用的資訊。如果您分享設定檔資料，第三方可能會在您登入該第三方產品時，顯示您的姓名或使用者名稱以及設定檔相片 (若您已將相片新增至設定檔)。如果您選擇使用 Microsoft 帳戶付款給第三方商店，Microsoft 會將儲存在您的 Microsoft 帳戶中用於處理付款及履行訂單所需的資訊 (例如名稱、信用卡號碼、帳單與交貨地址，以及相關的連絡資訊) 傳遞給第三方或其廠商 (例如付款處理者)。第三方使用或共用您登入或根據其做法和政策購物時所收到的資料。 您應該仔細檢閱每個您所登入產品與每個售貨商家的隱私權聲明，以判斷其如何使用所收集到的資料。

公司或學校帳戶. 與公司或學校帳戶相關聯的資料，以及該資料使用方式，通常類似於個人 Microsoft 帳戶相關聯的資料收集與使用。

如果雇主或學校使用 Azure Active Directory (AAD) 來管理提供給您的帳戶，您可以使用您的工作或學校帳戶登入組織提供給您的 Microsoft 產品 (例如 Microsoft 365 和 Office 365) 和第三方產品。如果您的組織機構有要求，也將會要求您提供電話號碼或備用電子郵件地址，以進行額外的安全性驗證。如果組織允許，您也可以使用工作或學校帳戶登入您自行取得的 Microsoft 或第三方產品。

如果您使用工作或學校帳戶登入 Microsoft 產品，請注意：

與您的電子郵件地址相關之網域的擁有者可以控制和管理您的帳戶，存取和處理您的資料，包括您的通訊和檔案的內容、您的組織提供予您的產品以及您自行取得之產品中儲存的資料。
您對這些產品的使用受限於您的組織機構的相關政策 (如果有的話)。您應先考慮組織的原則，以及您對組織存取個人資料是否覺得安心自在，然後再選擇使用工作或學校帳戶登入您自行取得的產品。
如果您無法存取工作或學校帳戶 (例如，換了雇主)，您可能會遺失自行取得之產品 (包括產品相關內容) 的存取權 (若您那時是使用公司或學校帳戶登入這些產品)。
您組織對待隱私權或安全性的方式可能與 Microsoft 的做法不同，Microsoft 對貴組織在這方面的做法不負任何責任。
如果您的組織機構負責管理您所使用 Microsoft 產品，請向您的管理員提出隱私查詢申請，包括行使您的資料主體權利的任何要求。另請參閱本隱私權聲明的終端使用者注意事項一節。
如果您不確定您的帳戶是公司帳戶還是學校帳戶，請連絡您的組織。

第三方帳戶. 與第三方 Microsoft 帳戶相關聯的資料，以及該資料使用方式，通常類似於個人 Microsoft 帳戶相關聯的資料收集與使用。您的服務提供者控制您的帳戶，包括您存取或刪除帳戶的功能。 您應該仔細檢閱第三方提供的條款，了解他們可以使用您帳戶的方式。

檢視摘要

兒童資料收集#

當 Microsoft 產品收集年齡，且在您的所在管轄地不足年齡者需要家長同意或授權才能使用產品時，產品可能會封鎖該年齡以下的使用者或要求從家長或監護人取得同意或授權後才能使用它。我們不會蓄意要求該年齡以下的孩童提供超過提供產品所必需的資料。

取得家長同意或授權後，就會將兒童的帳戶視同任何其他帳戶。子女可以存取通訊服務，例如 Outlook 和 Skype，也可以與所有年齡層的其他使用者自由通訊及分享資料。深入了解家長同意和 Microsoft 子女帳戶。

父母或監護人可以變更或撤銷先前同意的事項，並且可以審閱、編輯或要求刪除已同意或授權之子女的個人資料。如果您是 Microsoft 家庭群組的召集人、家長或監護人可在其家長監護服務頁面上管理子女的資訊及設定，並在其隱私權儀表板中查看並刪除子女的資料。

以下是有關子女與 Xbox 相關之資料收集的其他資訊。

什麼是 Xbox？ Xbox 是 Microsoft 的遊戲和娛樂部門。 Xbox 託管一個由軟體組成的線上網路，可實現跨多個平台的線上體驗。此網路可讓您的子女尋找及玩遊戲、檢視內容，以及與 Xbox 和其他遊戲和社交網路上的朋友建立關係。子女可以使用 Xbox 主機、Windows 裝置和行動裝置 (Android 和 iPhone) 連線到 Xbox 網路。

Xbox 主機是一種裝置，可供您的子女用來尋找及玩遊戲、看電影、聽音樂，以及其他數位娛樂活動。當他們在應用程式、遊戲或主機上登入 Xbox 時，我們會將唯一識別碼指派給他們的裝置。例如，在他們的 Xbox 主機連線到網際網路後，當他們登入主機時，我們便會識別他們目前使用的主機和主機作業系統的版本。

如果用戶端應用程式已連線並支援服務 (例如 Xbox 網路和雲端遊戲)，Xbox 會繼續為其提供新體驗。當您登入 Xbox 體驗時，我們會收集必要的資料，協助確保這些體驗可靠、最新、安全且如預期執行。

我們在您建立 Xbox 設定檔時收集的資料. 您做為家長或監護人，必須同意收集 13 歲以下兒童的個人資料。在獲得您的許可下，您的子女即可以擁有 Xbox 設定檔，並使用線上 Xbox 網路。在建立子女 Xbox 設定檔期間，您將使用自己的 Microsoft 帳戶來登錄，以驗證您為 Microsoft 家庭群組中的成人召集人。我們會收集備用電子郵件地址或電話號碼，以提高帳戶安全性。如果您的子女需要存取其帳戶的協助，他們將能夠使用這些備用資料的其中一項來驗證他們擁有 Microsoft 帳戶。

我們會收集有關兒童 (包括姓名、出生日期、電子郵件地址和地區) 的有限資訊。當您為子女註冊 Xbox 設定檔時，他們會獲得玩家代碼 (公開暱稱) 和唯一識別碼。當您建立子女的 Xbox 設定檔時，即表示您同意 Microsoft 根據他們在 Xbox 線上網路的隱私權和通訊設定來收集、使用及共用資訊。子女的隱私權和通訊設定預設為最嚴格的設定。

我們收集的資料. 我們會收集有關子女使用 Xbox 服務、遊戲、應用程式和裝置的資訊，包括：

他們登入和登出 Xbox 的時間，購買歷史記錄，以及取得的內容。
他們玩的遊戲和使用的應用程式、遊戲進度、成就、每個遊戲的遊玩時間，以及其他遊戲統計資料。
關於 Xbox 主機、Xbox Game Pass 和其他 Xbox 應用程式、Xbox 網路、已連線配件和網路連線的效能資料，包括任何軟體或硬體錯誤。
透過 Xbox 網路新增、上傳或共用的內容，包括其在遊戲和應用程式中擷取的文字、圖片和影片。
社交活動，包括聊天資料和與其他遊戲的互動，以及他們在 Xbox 網路上所做的連線 (他們新增的朋友和他們追蹤的人員)。

如果您子女使用 Xbox 主機或能夠存取 Xbox 網路的另一台裝置上之 Xbox 應用程式，並且該裝置包含儲存裝置 (硬碟或記憶匣)，即使他們離線進行遊戲，使用狀況資料將儲存在儲存裝置中，並在他們下一次登入時傳送給 Microsoft。

Xbox 主機診斷資料. 如果您子女使用 Xbox 主機，主機會將必要資料傳送給 Microsoft。必要資料是協助確保 Xbox 安全、最新狀態和如預期執行所需的最少資料。

遊戲擷取. 多人遊戲工作階段中的任何播放程式都能錄製影片 (遊戲短片)，並可擷取遊戲的螢幕擷取畫面。其他玩家的遊戲短片和螢幕擷取畫面可在該工作階段期間擷取您子女的遊戲內角色和玩家代碼。如果玩家在電腦上擷取遊戲短片和螢幕擷取畫面，且若子女在 Xbox 線上網路的隱私權和通訊設定允許這行為，則產生的遊戲短片可能也會擷取音訊交談。

字幕顯示. 在 Xbox 即時聊天 (「派對」) 期間，玩家可以啟用語音文字轉換功能，讓該使用者能以文字檢視聊天的內容。如果玩家啟動此功能，Microsoft 會使用產生的文字資料來為需要的玩家提供聊天字幕。此資料也可用來提供安全的遊戲環境，並強制執行 Xbox 社群標準。

資料使用. Microsoft 會使用我們收集的資料來改善遊戲產品與體驗，讓遊戲在一段時間更安全且更有趣。我們收集的資料也能夠為您子女提供個人化的策劃體驗。這包括將之連接到遊戲、內容、服務和建議。

其他人可檢視的 Xbox 資料. 當您的小孩使用 Xbox 網路時，其線上狀態 (可設定為「顯示為離線」或「已封鎖」)、玩家代號、遊戲統計資料和成就，網路上其他玩家都能看到。根據您設定子女 Xbox 安全設定的方式，他們可能會在玩遊戲或與其他玩家在 Xbox 網路上通訊時共用資訊。

為了協助 Xbox 網路成為安全的遊戲環境，並強制執行 Xbox 的社群標準，我們可能會收集和檢閱語音、文字、影像、影片和遊戲內內容 (例如您子女上傳的遊戲短片、他們的交談，以及他們在俱樂部和遊戲中張貼的內容)。

與遊戲和應用程式發行者共用的 Xbox 資料. 當您子女使用 Xbox 線上遊戲或透過 Xbox 主機、電腦或行動裝置使用任何網路連線的應用程式時，該遊戲或應用程式的發行者便可以存取他們使用狀況的資料，以協助發行者傳遞、支援及改善其產品。這項資料可能包含您子女的 Xbox 使用者識別碼、玩家代號、有限的帳戶資訊 (例如國家/地區與年齡範圍)、遊戲通訊中與您子女有關的資料、任何 Xbox 的強制活動、遊戲工作階段 (例如遊戲中所做的動作或遊戲中使用的車輛類型)、您子女在 Xbox 網路的顯示狀態、花費在玩遊戲或應用程式的時間、排名、統計資料、玩家設定檔、虛擬人偶或玩家圖示、好友清單、所屬官方俱樂部的活動摘要、官方俱樂部會員資格，以及他們在遊戲或應用程式中建立或提交的內容。

協力廠商發行者和遊戲及應用程式開發者與使用者之間有獨特而獨立的關係，他們對個人資料的收集和使用受其特定隱私權原則的約束。您應該仔細檢閱其原則，以判斷其使用您子女資料的方式。例如發行者可以選擇透過其自己的服務揭露或顯示遊戲資料 (例如排行榜上的資料)。您可以在我們的商家中找到與遊戲或應用程式詳細資料頁面連結的原則。

深入了解與遊戲及應用程式的資料共用。

若要停止與發行者共用遊戲或應用程式資料，請從所有已安裝的裝置中移除其遊戲或應用程式。某些發行者對您子女資料的存取權可能會在 microsoft.com/consent 中撤銷。

管理子女設定. 做為 Microsoft 家庭群組的召集人，您可以在子女的家長監護服務頁面上管理他們的資訊和設定，以及從他們的 Xbox 隱私權線上安全頁面管理他們的 Xbox 設定檔隱私權設定。

您也可以使用 Xbox 家長監護應用程式來管理子女在 Xbox 網路的體驗，包括：在 Microsoft 和 Xbox 商店的花費、檢視您孩子的 Xbox 活動，以及設定年齡分級和螢幕使用時間量。

若要深入瞭解如何管理 Xbox 設定檔，請至Xbox 線上安全和隱私權設定。

在簡化您家庭的生活上深入了解 Microsoft 家庭群組。

存取子女資料. 做為 Microsoft 家庭群組的召集人，家長可以在子女的隱私權儀表板上檢視和刪除子女的資料。儀表板可讓您查看子女的個人資訊、刪除該資訊，並拒絕允許進一步收集或使用您子女的資訊。

若要關閉您子女的帳戶，請以子女帳戶資訊登入account.microsoft.com/profile並選取「如何關閉您的帳戶」。

舊版.

Xbox 360. 此 Xbox 主機會收集有限的必要診斷資料。此資料有助於讓孩子的主機如預期運作。
Kinect. Kinect 感應器是攝影機、麥克風及紅外線感應器的組合，讓您可以透過肢體動作和聲音控制遊戲。例如：
- 如果您選擇，相機就可使用臉部辨識自動登入 Xbox 網路。這些資料會保留在主機上，且不會與任何人共用，而且可以隨時刪除這項資料。
- 在玩遊戲時，Kinect 會繪製您子女身體各個關節之間的距離，以建立其骨架外型，協助進行遊戲。
- Kinect 麥克風可在遊戲期間啟用玩家之間的語音聊天。麥克風也能讓您控制主機、遊戲或應用程式，或輸入搜尋字詞。
- Kinect 感應器也可用於透過 Skype 等服務進行音訊和視訊通訊。

若要深入瞭解 Kinect，請至Xbox Kinect 和隱私權。

檢視摘要

其他重要隱私權資訊#

您將會在下面找到其他隱私權資訊，例如我們如何保護您的資料、我們在哪裡處理您的資料，以及我們保留資料的時間長度。您可以在 Microsoft 隱私權找到有關 Microsoft 和我們承諾保護您的隱私權的詳細資訊。

檢視摘要

個人資料的安全性#

Microsoft 會致力保護您的個人資料安全性。我們使用各種安全性技術及程序來協助保護您的個人資料，免於未經授權的存取、使用或揭露。例如，我們將您的個人資料儲存在限制存取且位於受控管設施的電腦系統中。透過網際網路傳輸高度機密資料 (例如信用卡號碼或密碼) 時，我們會運用加密來加以保護。 Microsoft 遵守適用的資料保護法，包括適用的安全性缺口通知法律。

我們儲存和處理個人資料的位置#

Microsoft 所收集的個人資訊可能會在您所在地區、在美國，以及在 Microsoft 或其關係企業、子公司或服務提供者營運設施所在的任何國家/地區進行儲存或處理。 Microsoft 所維護的主要資料中心，設於澳洲、奧地利、巴西、加拿大、智利、芬蘭、法國、德國、香港特別行政區、印度、愛爾蘭、日本、韓國、盧森堡、馬來西亞、荷蘭、新加坡、南非、英國以及美國等地。通常，主要儲存位置是在客戶地區或在美國，而且會備份到另一個地區的資料中心。選擇儲存位置，有效率地操作及提升效能，並且建立備援，如此才能在發生停電或其他問題時保護資料。我們會依據本隱私權聲明的規定和適用法律要求，採取步驟來處理根據本隱私權聲明收集的資料。

我們將個人資料從歐洲經濟區、英國和瑞士轉送到其他國家/地區，其中一些資料尚未被歐盟執行委員判定為具備足夠的資料保護層級。例如他們的法律可能不保證相同的權利，或可能沒有隱私權主管機構能夠處理您的抱怨。當我們參與這樣的轉移時，我們會使用各種法律機制，包括由歐洲執行委員會根據委員會執行決策 2021/9/14 所發佈的標準合約條款，協助保護您的權利，讓這些防護隨著資料一起轉移。若要深入了解歐盟執行委員會對於 Microsoft 處理個人資料所在國家/地區之個人資料保護適足性的判決，請參閱這篇有關歐盟執行委員會網站的文章。

Microsoft Corporation 依美國商務部之建議，針對從歐盟、英國和瑞士傳輸至美國的個人資訊，其相關收集、使用與保留的方式，將遵循歐盟-美國隱私盾協議和瑞士-美國隱私盾協議，儘管 Microsoft 不依賴歐盟-美國隱私盾架構，根據歐盟法院 C-311/18 案的判決，作為個人資料輸的法律依據。 Microsoft Corporation 已向商務部保證，將遵守隱私盾原則。如果第三方代理人以違反隱私盾協議原則的方式代替我們處理資料，我們仍負有責任，除非我們能證明我們無須對於造成損害的事件負責。 Microsoft Corporation 轄下美國子公司 (如我們於自我認證提交中所列報) 同樣遵守隱私盾原則；如需詳細資訊，請參閱Microsoft 的美國實體或子公司遵守隱私盾原則的清單。

如果本隱私權原則中有任何條款與隱私盾原則衝突，應以隱私盾原則為準。如需深入了解隱私盾計畫，並檢視本公司通過其認證的證明書，請瀏覽隱私盾協議網站。

如果您對 Microsoft 加入歐盟-美國或瑞士-美國隱私盾協議有疑問或不滿意見，歡迎您透過 Web 表單與我們連絡。對於任何 Microsoft 無法直接解決的隱私盾架構相關的抱怨，我們選擇與相關歐盟資料保護局合作，或歐洲資料保護局所成立解決爭議的專門小組合作，與歐盟解決個人爭議，或與瑞士聯邦資料保護與資訊專員 (FDPIC) 合作，解決與瑞士個人的爭議。請與我們連絡以轉至相關資料保護局連絡窗口。如隱私盾原則所詳述，將提供有拘束力的仲裁選項，以處理其他方式無法解決的其餘不滿意見。 Microsoft 受美國聯邦貿易委員會 (FTC) 的調查與執法權規範。

我們對個人資料的保留#

如果提供產品和履行您請求的交易需要或基於其他合法用途 (如遵循法律義務、解決爭議和執行協議)，Microsoft 將保留您的個人資料。由於這些需求會因不同資料類型、您的互動內容或使用的產品而異，實際保留期間也會有很大的不同。

其他用來判斷保留期間的準則包括︰

客戶在提供、建立或維護資料時，是否有預料到我們會保留這些資料，直到他們將資料移除為止？ 範例包含您儲存在 OneDrive 的文件，或保存在 Outlook.com 收件匣中的電子郵件訊息。在這些情況下，我們的目標是保留資料直到您主動刪除，例如將電子郵件從 Outlook.com 收件匣移至 [刪除的郵件] 資料夾，然後再清空該資料夾 (當您清空 [刪除的郵件] 資料夾，這些清除的郵件在最終刪除之前，會在我們的系統中保留 30 天)。 (請注意，可能會有其他原因導致資料更快刪除，例如，如果您超過帳戶中資料儲存量的限制。)
是否有自動控制項 (例如 Microsoft 隱私權儀表板上的控制項) 讓客戶能隨時存取及刪除個人資料？如果沒有，將會縮短資料保留時間。
個人資料是否屬於機密類型資料？ 如果是，將會採用較短的保留時間。
Microsoft 是否針對特定資料類型採用和宣布特定保留期間？以 Bing 搜尋查詢為例，我們會在 6 個月後移除所有 IP 位址，並在 18 個月後移除 Cookie ID 和其他用來識別特定帳戶或裝置的跨工作階段識別碼，藉此將儲存的查詢資料去識別化。
使用者是否已同意保留較長時間？如果是，我們會依照您的意願保留資料。
Microsoft 是否具有保留或刪除資料的相關法律、合約或類似的義務？ 範例包含適當司法管轄的資料保存法規、政府命令保留與調查案件相關的資料，或為訴訟之目的保留資料。反之，若法律要求我們移除非法內容，我們也會這麼做。

加州消費者隱私法#

如果您是加州居民，我們會根據加州消費者隱私法 (CCPA) 處理您的個人資料。我們隱私權聲明的 CCPA 一節包含 CCPA 要求的資訊，並補充我們的隱私權聲明。

銷售。 我們不會出售您的個人資料。因此，我們不提供退出個人資料銷售的選擇。

權利。 您有權要求我們 (i) 揭露我們收集、使用、揭露和銷售哪些個人資料，以及 (ii) 刪除您的個人資料。您可以自行或透過授權代理商提出這些要求。如果您利用授權代理商，我們會為他提供有關如何行使 CCPA 權利的詳細指導。

如果您有 Microsoft 帳戶，則您必須透過必須燈入您的Microsoft 帳戶方可使用的 Microsoft 隱私權儀表板以行使您的權利。使用儀表板後，如果您還有其他要求或疑問，可以透過如何與我們連絡一節中的地址連絡 Microsoft 、使用我們的Web 表單，或者撥打我們的美國免付費電話號碼1.844.931.2038。如果您沒有帳戶，您可以依照上述方式連絡我們來行使您的權利。我們可能會要求您提供其他資訊，例如您的居住國家/地區、電子郵件地址和電話號碼，以在滿足要求之前驗證您的要求。

如果您行使 CCPA 權利，您有權不受歧視對待。如果您行使 CCPA 權利，我們不會歧視您。

個人資訊處理. 在下面的項目符號清單中，我們概述了我們收集的個人資料類別、個人資料的來源、我們的處理目的，以及我們與之共用個人資料的第三方接收者類別。如需每個類別所含資料的描述，請參閱我們收集的個人資料一節。

個人資料的類別

姓名和連絡人資料
- 個人資料的來源：與使用者的互動，以及與我們一起提供聯名品牌服務的合作夥伴
- 處理 (收集和與第三方共用) 目的：提供我們的產品；回應客戶問題；協助、保護及疑難排解；以及行銷
- 接收者：服務提供者和使用者導向的實體
認證
- 個人資料的來源：與使用者的互動，以及代表使用者的組織
- 處理 (收集和與第三方共用) 目的：提供我們的產品；驗證和帳戶存取；以及協助、保護及疑難排解
- 接收者：服務提供者和使用者導向的實體
人口統計資料
- 個人資料的來源：與使用者的互動，以及向資料仲介商購買
- 處理 (收集和與第三方共用) 目的：提供和個人化我們的產品；產品開發；協助、保護及疑難排解；以及行銷
- 接收者：服務提供者和使用者導向的實體
付款資料
- 個人資料的來源：與使用者的互動，以及金融機構
- 處理 (收集和與第三方共用) 目的：交易商務；處理交易；履行訂單；協助、保護及疑難排解；以及偵測和預防詐騙
- 接收者：服務提供者和使用者導向的實體
訂閱和授權資料
- 個人資料的來源：與使用者的互動，以及代表使用者的組織
- 處理 (收集和與第三方共用) 目的：提供、個人化和啟用我們的產品；客戶支援；協助、保護及疑難排解；以及行銷
- 接收者：服務提供者和使用者導向的實體
互動
- 個人資料的來源：與使用者的互動，包括 Microsoft 透過這些互動產生的資料
- 處理 (收集和與第三方共用) 目的：提供和個人化我們的產品；產品改進；產品開發；行銷；以及協助、保護及疑難排解
- 接收者：服務提供者和使用者導向的實體
內容
- 個人資料的來源：與使用者的互動，以及代表使用者的組織
- 處理 (收集和與第三方共用) 目的：提供我們的產品；安全；以及協助、保護及疑難排解
- 接收者：服務提供者和使用者導向的實體
視訊或錄製
- 個人資料的來源：與使用者的互動，以及公開來源
- 處理 (收集和與第三方共用) 目的：提供我們的產品；產品改進；產品開發；行銷；協助、保護及疑難排解；以及安全
- 接收者：服務提供者和使用者導向的實體
意見反應和評分
- 個人資料的來源：與使用者的互動
- 處理 (收集和與第三方共用) 目的：提供我們的產品；產品改進；產品開發；客戶支援；以及協助、保護及疑難排解
- 接收者：服務提供者和使用者導向的實體

雖然上面的項目符號清單包含各種個人資料類別的主要來源和處理目的，但我們還從我們收集的個人資料一節所列的來源中收集個人資料，例如透過或針對 Microsoft 產品建立體驗的開發人員。同樣地，我們依據我們如何使用個人資料一節所述之目的來處理所有個人資料類別，例如符合法律義務、開發工作力，以及進行研究。

基於商務或商業目的揭露個人資料. 如我們共用個人資料的原因一節所述，我們基於各種商務和商業目的與第三方共用個人資料。我們共用個人資料的主要商務和商業目的，是上表中列出的處理目的。不過，我們會基於我們共用個人資料的原因一節中的商務和商業目的，來共用所有類別的個人資料。

如需其他資訊，請參閱我們的 CCPA 注意事項。

廣告#

廣告可讓我們提供、支援及改善部分產品。 Microsoft 不會使用您在電子郵件、聊天、視訊通話或影音郵件中談到的內容，或是您的文件、相片或其他個人檔案來針對您發送特定廣告。我們使用其他資料 (詳述如下)，以便在我們的產品和第三方資產中廣告。例如：

Microsoft 可能會使用收集到的資料，選取並傳遞一些您會在 Microsoft 網站資產 (例如 Microsoft.com、MSN 和 Bing) 上看到的廣告。
當您於 Windows 的隱私權設定中啟用廣告識別碼後，第三方即可存取並使用該廣告識別碼 (類似網站存取及使用 Cookie 中儲存之唯一識別碼的方式)，藉以在此等應用程式中選取並提供廣告。
我們可能將所收集資料與合作夥伴分享，例如 Verizon Media、AppNexus 或 Facebook (詳如下列)，使我們的產品中或在該等合作夥伴的產品中顯示的廣告對您更具相關性和價值。
廣告商可能會選擇將本公司的 Web 指標放置在其網站上，或使用類似技術來允許 Microsoft 收集其網站上的資訊，例如活動、訂購與瀏覽次數等；本公司代表我們的廣告客戶使用此資料來提供廣告。

您所見的廣告，可能是根據本公司所分析處理的個人資料而提供，例如有關您的個人、興趣及最愛選項、所在位置，交易項目、如何使用產品、搜尋查詢事項，或您所檢視的內容。例如，您如正於 MSN 上檢視汽車相關內容時，即顯示汽車相關廣告；您如於 Bing 搜尋上鍵入「西雅圖比薩店」時，即於搜尋結果中看到位於西雅圖的餐廳廣告。

您所見的廣告，也可能是根據我們先前經由統計數據、位置資料、搜尋查詢、個人興趣和「我的最愛」內容、來自本公司產品及網站的使用資料，以及我們從廣告商和合作夥伴網站及應用程式所收集到有關您的相關資訊。這些廣告於本聲明中稱為「個人化廣告」。例如，您如正於 xbox.com 檢視電競內容時，即可於 MSN 看到遊戲優惠。為了提供個人化廣告，當您的瀏覽器與我們的網站互動時，我們會收集相關資訊 (例如 IP 位址) 並與放置在您裝置上的 Cookie 結合。如果您選擇退出接收個人化廣告，這些 Cookie 相關的資料就不會用於廣告。

當您使用 Microsoft 服務時，我們可能會使用您的資訊，為您提供個人化廣告。如果您使用 Microsoft 帳戶登入，並同意允許 Microsoft Edge 使用您的線上活動來個人化廣告，則在使用 Microsoft Edge 時，您會看到根據您的線上活動所提供的產品和服務優惠。若要設定 Edge 的隱私權設定，請移至 [Microsoft Edge] > [設定] > [隱私權與服務]。若要設定關於跨瀏覽器 (包括 Microsoft Edge) 線上活動或造問第三方網站或應用程式時的 Microsoft 帳戶隱私權和廣告設定，請前往以下位置的儀表板：privacy.microsoft.com。

其他關於我們與廣告相關之資料使用方式的詳細資訊包括：

廣告業界最佳做法與承諾. Microsoft 是網路廣告促進協會 (Network Advertising Initiative) (NAI) 的成員，並遵守 NAI 管理辦法。我們也遵守下列自我監控計畫：
兒童與廣告. 我們不會向 Microsoft 帳戶內依出生日期確定其年齡小於 18 歲的兒童傳遞個人化廣告。
資料保留. 對於個人化廣告所使用的資料，除非您同意延長資料保留時間，否則我們保留不超過 13 個月。
資料共用. 在某些情況下，我們會與廣告商共用我們在其網站或廣告中收集到的資料報告。

其他廣告公司收集到的資料. 廣告商有時可能會為了設定並讀取其本身 Cookie，而在我們顯示的廣告中包含其本身 Web 指標 (或他們其他廣告合作夥伴的 Cookie)。此外，Microsoft 也和第三方廣告公司建立合作夥伴關係以協助提供部分廣告服務，我們也允許其他第三方廣告公司在我們的網站上顯示廣告。這些第三方也可能在您電腦上放置 Cookie，並收集關於您在網站或線上服務上的線上活動資料。這些公司目前包括但不限於：AppNexus、Facebook、Media.net、Outbrain、Taboola 和 Verizon Media。選取以上任何連結，即可找到有關各家公司做法的詳細資訊，包括其所提供的選項。上述許多公司也是 NAI 或 DAA 的成員，都會提供簡單的退出方式，讓您選擇不接受這些參與公司的廣告目標鎖定。

語音辨識技術#

語音辨識技術已與許多 Microsoft 產品和服務整合。 Microsoft 不但提供以裝置為基礎的語音辨識功能，也提供雲端式 (線上) 語音辨識功能。 Microsoft 的語音辨識技術能將語音資料轉換成文字。在您的允許之下，Microsoft 員工和代表 Microsoft 的廠商將能檢閱您的語音資料或語音剪輯的片段，以便建立並改善我們的語音辨識技術。這些改進可讓我們在所有消費者和企業產品和服務上，打造出更良好的語音功能，讓所有使用者能因此受益。在員工或廠商檢閱語音資料之前，我們會依步驟取消資料的身分識別、要求相關廠商其員工簽署保密合約，並要求員工和廠商需符合高隱私權標準，以保護使用者隱私權。深入了解 Microsoft 和您的語音資料.

預覽版本或免費發行版本#

Microsoft 推出預覽版、測試版、搶鮮版或其他免費產品與及功能 (「預覽」)，供您評估相關產品，同時向 Microsoft 提供您使用產品方面的資料，包括意見反應、裝置與使用狀況資料。因此，與我們產品中通常呈現的相比，預覽版本會自動收集其他一些資料，提供更少的控制項，或者採用不同的隱私與安全措施。若您參與了預覽版本的測試，我們可能會連絡您，以取得您的意見反應，或者瞭解您是否有興趣在正式版推出後繼續使用該產品。

本隱私權聲明的變更#

有必要提供更高透明度或回應以下需求時，我們會更新本隱私權聲明：

客戶、監管機構、產業或其他專案關係人的意見反應。
我們產品的變更。
我們資料處理活動或原則的變更。

發佈本聲明的變更時，我們將修訂聲明最前面的「上次更新」日期，並在變更歷程記錄頁面中說明變更。如果聲明中有重要的更改，例如個人資料處理的用途變更，與原始收集該資料的用途不一致時，我們會在實施更改前，透過在顯著位置張貼有關這些更改的通知或直接向您傳送通知的方式來通知您。歡迎您定期檢閱本隱私權聲明，以了解 Microsoft 如何保護您的資訊。

如何與我們連絡#

如果您有隱私權疑慮、不滿意見，或有問題要詢問您所處區域的 Microsoft 隱私長或資料保護長，請使用我們的網頁表單與我們連絡。我們會根據法律規定，在 30 天內回應疑問或疑慮。您也可以提出疑慮，或向資料保護授權單位或其他管轄地官員提出申訴。

當 Microsoft 是控制方，除非另有規定，否則 Microsoft Corporation 和 (適用於居住在歐洲經濟區、英國和瑞士的客戶) Microsoft Ireland Operations Limited 將是我們透過本聲明中所述之相關產品收集個人資料時的資料控制方。我們的地址是：

Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA。電話：+1 (425) 882 8080。
Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland。電話：+353 1 706 3117。

若要尋找您所在國家/地區的 Microsoft 子公司，請參閱世界各地的 Microsoft 辦公室位置的清單。

如果您想要在加州消費者隱私權法案下運用您的權利，您可以依上述地址聯繫Microsoft、使用我們的網頁表單，或撥打我們的1.844.931.2038 免付費電話號碼。

根據法國適用法令，您也可以透過使用我們的網頁表單，針對您死亡後個人資料的使用方式提出特定說明。

如果您有技術或支援問題，請造訪 Microsoft 支援服務以深入了解 Microsoft 支援服務。如果您有個人 Microsoft 帳戶密碼的問題，請瀏覽Microsoft 帳戶支援。

特定產品詳細資料:

企業及開發人員產品#

企業及開發人員產品是優惠供應給組織和開發人員且主要設計供他們使用的 Microsoft 產品及相關軟體。其中包括：

雲端服務係指 [產品條款] 中所稱的「線上服務」(例如 Microsoft 365 和 Office 365、Microsoft Azure、Microsoft Dynamics365 和 Microsoft Intune)，也就是組織 (我們的客戶) 簽約後委由 Microsoft 提供的各項服務 (「企業線上服務」)。
其他企業與開發人員工具和雲端式服務，例如 PlayFab Services (若要深入瞭解，請參閱Azure PlayFab 服務條款)。
伺服器、開發人員及混合式雲端平台產品，例如 Windows Server、SQL Server、Visual Studio、System Center、Azure Stack，以及如 Bot Framework 解決方案等此類開放原始碼軟體 (「企業及開發人員軟體」)。
設備及硬體供作儲存空間的基礎設施，例如 StorSimple (「企業設備」)。
[產品條款] 中所指可搭配企業線上服務使用的專業服務 (例如上線服務、資料移轉服務、資料科學服務)，或是可補充現有企業線上服務功能的服務。

客戶與 Microsoft 針對企業及開發人員產品簽訂任一協議後，本 Microsoft 隱私權聲明一旦牴觸相關協議條款，則以該協議的條款為準。

您可透過產品文件內容，得知企業與開發人員產品的功能和設定，包括可能影響或涉及您的隱私或您的終端使用者隱私的各個選項。

下列任何條款若未經由本隱私權聲明或 [產品條款] 相關內容予以明確定義，概以下列定義為準。

一般. 當客戶試用、購買、使用或訂閱企業及開發人員產品，或取得這些產品的支援或專業服務時，Microsoft 會從您接收資料，並收集和產生資料，以便提供服務 (包括改進、保護和更新服務)，進行我們的商務營運，以及與客戶通訊連絡。例如：

如由客戶洽詢 Microsoft 銷售專員，本公司將收集客戶的姓名與連絡資料，連同該客戶所屬組織相關資訊，以支援洽詢服務。
如由客戶連絡 Microsoft 支援服務專員，本公司將收集裝置與使用狀況資料或錯誤報告，以診斷並解決問題。
當客戶購買產品時，本公司會收集連絡人及付款資料，據以受理付款。
Microsoft 傳送通訊事項給客戶時，我們會使用相關資料，將通訊內容個人化。
當客戶與 Microsoft 接洽專業服務訂約時，我們會收集客戶所設指定連絡點的名稱和連絡人資料，並使用客戶提供的資訊來執行客戶要求的服務。

企業及開發人員產品可讓您透過不同的隱私權做法，向 Microsoft 或第三方購買、訂閱或使用其他產品及線上服務，而這些其他產品及線上服務受其個別隱私權聲明和原則所規範。

檢視摘要

企業線上服務#

為了提供企業線上服務，Microsoft 會使用您提供的資料 (包括客戶資料、個人資料、系統管理員資料、付款資料和支援資料)，以及 Microsoft 所收集或產生與您使用企業線上服務相關的資料。我們會依照產品條款、Microsoft 產品與服務資料保護附加元件和Microsoft 信任中心所述，處理資料。

個人資料. 客戶是個人資料的控制方，而 Microsoft 則是這類資料的處理方，除非當 (a) 客戶做為個人資料的處理方，在此情況下 Microsoft 則是次處理方或 (b) 在標準產品與服務 DPA中另有說明。此外，按照標準產品與服務 DPA 的規定，Microsoft在處理與商務運作相關的個人資料事件時，Microsoft 承擔 GDPR 規定下的資料控制方附加責任，以提供諸如計費和準備發票；帳戶管理；補償；財務報告、業務規劃和產品策略、改進協助工具、隱私權和能源效率的核心功能；以及對抗可能影響 Microsoft 或對 Microsoft 產品的詐騙、網路犯罪和網路攻擊等服務給 Microsoft 商業客戶。我們使用最難識別的個人資料，支援業務運作所需的處理。我們通常會在將個人資料用於商務運作之前進行彙總，進而移除識別特定個人的功能。

系統管理員資料. 系統管理員資料是指註冊、購買或管理企業線上服務時向 Microsoft 所提供的資訊。我們使用系統管理員資料提供企業線上服務、完成交易、維護帳戶、偵測和預防詐欺行為，以及遵循法律義務。系統管理員資料包括您提供的姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址，以及與您的帳戶相關的彙總使用資料，例如您選擇的控制項。如果您同意將同事與朋友的連絡資訊提供予 Microsoft，且其用途僅限於向他們傳送使用企業線上服務的邀請，則系統管理員資料還會包括您同事與朋友的連絡資訊；我們可能會運用包含您個人資訊 (例如您的姓名和個人資料相片) 的通訊事項，連絡他們。

如有必要，我們將使用系統管理員資料連絡您來提供有關您帳戶、訂閱、帳單以及企業線上服務更新的資訊，包括新功能、安全性或其他技術問題的相關資訊。有第三方對我們提出關於企業線上服務使用情形的查詢時，我們也會連絡您，如合約內容中所述。您無法取消訂閱這些非促銷資訊。我們亦可能針對有關其他產品和服務的資訊和優惠與您聯絡，或與 Microsoft 的合作夥伴共用您的聯絡資訊。當這類合作夥伴有符合您需求的特定服務或解決方案，或最佳化您的企業線上服務使用時，我們可能會與此合作夥伴分享您組織帳戶的有限彙總資訊。除非我們有足夠權利這樣做，否則 Microsoft 不會共用您的機密資訊或連絡人資訊。您可以管理您的連絡人喜好設定或更新帳戶個人資料。

付款資料. 我們使用付款資料以完成交易，以及偵測和防止詐騙。

支援資料. 客戶提供或授權 Microsoft 收集資料，以取得企業線上服務的技術支援。我們處理「支援資料」以提供技術支援，並按照產品與服務 DPA中所述。

本機軟體和診斷資料. 裝置可能須安裝本機軟體 (例如：代理程式、裝置管理應用程式)，才能使用某些線上服務或改進功能。本機軟體可能會收集有關軟體使用和效能的診斷資料 (如產品與服務 DPA所定義)。該資料可能會傳送到 Microsoft，並用於產品與服務 DPA中所述的目的。

Bing 搜尋服務資料. Bing 搜尋服務 (依 [產品條款] 的定義) 會使用本隱私權聲明Bing一節中所述的資料，例如搜尋查詢。

企業及開發人員軟體和企業設備#

企業及開發人員軟體和企業設備會收集資料，以便有效運作並提供您最佳體驗。我們收集的資料將依您使用的功能及作業環境設定而有所不同，但通常僅限於裝置與使用狀況資料。客戶可選擇提供哪些資料。以下是我們收集的資料範例：

在安裝期間或升級企業及開發人員軟體時，我們可能會收集裝置與使用狀況資料，以便了解您是否遇到任何疑難問題。
當您使用企業軟體或企業設備時，我們可能會收集裝置與使用狀況資料，以便了解您的作業環境來改善安全性功能。
如果使用企業軟體或企業裝置時發生當機，您可以選擇向 Microsoft 傳送錯誤報告，協助我們診斷問題和提供客戶支援。

Microsoft 使用從企業及開發人員軟體和企業設備所收集到的資料，來提供和改善我們的產品、提供客戶支援、啟用產品、與您通訊，以及經營我們的業務。

Microsoft SQL Server 為關聯式資料庫管理平台，包含可以個別安裝的產品 (例如 SQL Server Management Studio)。如需有關我們會收集什麼資料、如何使用該資料以及如何管理隱私權選項的詳細資訊，請瀏覽 SQL Server 隱私權頁面。如果您是在組織中工作，您的系統管理員可能會透過群組原則設定特定 SQL Server 遙測設定。

HoloLens. HoloLens 頭戴式裝置是獨立式 Windows 電腦，配備 Wi-Fi 連線，能為應用程式和解決方案提供混合實境體驗。 Microsoft 會收集診斷資料來解決問題，並讓 HoloLens 上執行的 Windows 隨時保持最新版本、安全和正常執行。根據您為裝置選擇的診斷資料設定，診斷資料也能協助我們改進 HoloLens 以及相關的 Microsoft 產品和服務。深入了解 Windows 診斷資料.

HoloLens 也能處理和收集 HoloLens 體驗和裝置相關資料，包括相機、麥克風和紅外感應器，這些感應器能實現運動和聲音導航。

如果您選擇的話，還可以使用相機來透過虹膜自動登入。為了進行此操作，HoloLens 會拍攝您的虹膜影像，然後測量各定位點之間的距離，以建立並儲存只能代表您自己的數值。此資料會儲存在 HoloLens 上，不與任何人共用，您也可以隨時從 HoloLens 中刪除這些資料。
HoloLens 還可以偵測用於系統互動的手勢 (例如功能表導覽、平移/縮放、捲動)。此類資料是在 HoloLens 裝置上進行處理的，不會被儲存。
HoloLens 會根據環境產生追蹤點，這樣 HoloLens 便能了解空間中的表面，然後您就可以在表面上放置數位資產。此環境資料不會有任何相關影像，且儲存在 HoloLens 裝置上。您可以隨時選擇從 HoloLens 中刪除此資料。

耳機的麥克風能實現利用語音命令來導航、控制應用程式或輸入搜尋字串。深入了解語音資料收集.

生產力及通訊產品#

生產力及通訊產品是您可用來建立、儲存和分享文件以及與他人通訊的應用程式、軟體與服務。

檢視摘要

Microsoft 365#

Microsoft 365、稱為 Office 365 的先前版本是一套生產力服務和 Office 應用程式集，包括 Word、Excel、PowerPoint 及 Outlook 等等。如需 Outlook 的相關詳細資訊，請參閱本隱私權聲明的Outlook一節。 Microsoft 365 是一套服務，包含跨越許多平台並具有許多互相依存體驗的用戶端軟體應用程式和連線線上服務。透過各種 Microsoft 365 服務，您可以將檔案內容用於設計和建議、與他人在文件中協作處理，並提供其他 Microsoft 產品 (如 Bing 和 Cortana) 以及第三方連結產品的功能。如果您是在組織中工作，您的系統管理員可以關閉或停用這些連線的服務。您可以透過選取 [檔案] > [帳戶] > [帳戶隱私權]，以存取 Office 應用程式中的隱私權控制項。如需詳細資訊，請參閱 [帳戶隱私權設定]。

Office 漫遊服務. Office 漫遊服務協助您在所有執行 Microsoft 365 的裝置上，讓您的 Microsoft 365 設定都能保持最新狀態。當您使用 Microsoft 帳戶或您組織簽發的帳戶登入 Microsoft 365 時，Office 用戶端原則服務會開啟並將您的一些自訂 Mirosoft 365 設定同步至 Microsoft 伺服器 (例如近期使用的文件清單，以及在文件內檢視的最後一個位置)。當您透過相同帳戶在其他裝置上登入 Microsoft 365 時，Office 漫遊服務會從 Microsoft 伺服器下載您的設定，並將這些設定套用至其他裝置。當您登入至 Office.com 時，Office 漫遊服務也會套用您某些自訂的 Microsoft 365 設定。當您登出 Microsoft 365 時，Office 漫遊服務將從您的裝置中移除 Microsoft 365 設定。您對自訂的 Microsoft 365 設定所做的任何變更都將傳送至 Microsoft 伺服器。

Microsoft Update. Microsoft 會使用如隨選即用或 Microsoft AutoUpdate 等服務來為您提供安全性和其他重要更新。

隨選即用更新服務. 隨選即用更新服務可讓您透過網路安裝特定的 Microsoft 365 產品。隨選即用服務也會為您裝置上支援隨選即用的產品自動偵測線上更新，並自動下載及安裝更新。

翻譯工具. Office 應用程式所使用的翻譯工具已設計成無痕連線體驗。使用無痕連線體驗時，不會記錄傳送至 Microsoft 翻譯工具 API 的任何翻譯要求、不會將您提交的文字用於改善 Microsoft 翻譯工具服務的品質，且 Microsoft 也不會保留您任何資料的任何記錄。

診斷資料. 診斷資料會用來 (i) 將您的 Office 應用程式保持在安全的最新狀態；(ii) 偵測、診斷與修正問題；(iii) 改進產品。此資料不包含使用者的名稱或電子郵件地址、使用者檔案的內容或與 Office 無關應用程式的相關資訊。使用者可以在兩個診斷資料收集層級之間選擇：[必要] 和 [選擇性]。

必要. 協助 Office 應用程式在其安裝的裝置上保持安全、最新狀態，並如預期執行的所需最少資料。
選用. 協助我們改進產品，並提供增強資訊來協助我們偵測、診斷與修正問題的其他資料。

如需詳細資訊，請參閱[Office 中的診斷資料]。

連線體驗. Microsoft 365 會繼續為連線到雲端式服務並受雲端式服務支援的用戶端應用程式中提供更多體驗。如果您選擇使用連線體驗，我們將會收集必要服務資料，以協助這些連線體驗保持可靠、保持最新狀態、安全且如預期執行。

Microsoft 365 包含用戶端軟體應用程式和連線體驗，旨在使您能夠更有效地建立、通訊和共同作業。與其他人一起處理儲存在商務用 OneDrive 上的文件或將 Word 文件的內容翻譯成不同的語言，是連線體驗的範例。連線體驗有兩種類型。

分析您內容的體驗. 使用您的 Office 內容，來提供設計建議、編輯建議、資料見解和類似功能的體驗。例如，PowerPoint 設計工具或 Word 中的編輯器。
下載線上內容的體驗. 可讓您搜尋和下載線上內容 (包括範本、影像、3D 模型、影片和參考資料) 來增強您文件的體驗。例如，範本或 PowerPoint 快速啟動工具。

您可以透過選取 [檔案] > [帳戶] > [帳戶隱私權]，以存取 Office 應用程式中的隱私權控制項。這些隱私權設定可讓您設定連線體驗。例如，您可以選擇啟用下載線上內容的連線體驗，但不啟用分析您內容的體驗。關閉連線體驗也會關閉其他體驗，例如文件共同撰寫和線上檔案儲存。但即使您使用此隱私權設定來關閉連線體驗，某些功能仍然可繼續使用，例如同步 Outlook 中的信箱，以及如下所述的基本服務。

如果您選擇停用某些連線體驗類型，則這些連線體驗的功能區或功能表命令將顯示為灰色，或者當您嘗試使用這些連線體驗時，您將會收到錯誤訊息。

有一套服務對 Microsoft 365 的運作至關重要且無法停用。例如，確認您獲得使用 Microsoft 365 之正確授權的授權服務就很重要。儘管您設定了任何其他設定，我們仍會收集關於這些服務的必要服務資料並傳送給 Microsoft。如需詳細資訊，請參閱基本服務。

連線體驗的必要服務資料. 當您使用連線體驗時，系統會將資料傳送到 Microsoft 進行處理，以便為您提供該連線體驗。此資料是必要的，因為這項資訊可讓我們提供這些雲端式連線體驗。我們會將此資料視為必要服務資料。

必要服務資料可包含讓基礎服務保持安全、最新狀態，並如預期執行所需連線體驗操作相關的資訊。如果您選擇使用可分析內容的連線體驗 (例如，在 Word 中翻譯)，則也會傳送並處理您輸入並選擇要翻譯的文字，以便為您提供連線體驗。我們的服務不會儲存您的文字和翻譯。必要服務資料也可以包含連線體驗執行其工作所需的資訊，例如 Office 應用程式的相關設定資訊。

如需詳細資訊，請參閱 Office 的必要服務資料。

Microsoft Teams#

本節適用于 Teams 的消費者方案;如果您是透過學校或公司帳戶使用 Teams，請參閱本隱私權聲明的企業及開發人員產品。

Teams 是一體式共同作業與通訊中心。 Teams 讓您隨時整理待續並保持聯繫。 Teams 讓您可以透過語音或影片通話與他人聯繫。 Teams 讓您可以在一個方便又安全的區域，輕鬆找到他人、檔案、相片、會話、任務及行事曆。 Teams 讓您可以儲存密碼、獎勵號碼或登入資訊等機密資訊，並與 Teams 內的其他人共用。若您同意，您便可以與朋友和家人分享您的位置。

在提供這些功能的同時，Microsoft 會收集您的功能使用狀況資料，以及包含通訊時間和日期，與進行通訊的使用者等通訊資料。

Teams 個人檔案. 您的 Teams 個人檔案包括您設定 Microsoft 帳戶時所提供的資訊。為讓其他人能在 Teams (或為個人使用而與 Teams 互動之產品)上搜尋到您，Teams 上具有您的連絡資訊的使用者皆可看到您的顯示名稱與圖片。

裝置連絡人. 在您的同意下，Teams 將會定期同步處理您的裝置連絡人，並檢查 Teams 中其他使用者是否符合您裝置通訊錄中的連絡人。您隨時都能掌握您的連絡人資料，並可隨時停止同步處理。如果您選擇停止同步處理您的裝置連絡人，在同步化過程中，尚未符合您的裝置通訊錄中的聯絡人資料將會自Teams 中移除。如果您想要邀請任何裝置連絡人加入會話，您可以直接邀請使用者到1:1，或者 Microsoft 可以以您的名義透過SMS或電子郵件傳送邀請他人加入群組會話之邀請。如果您不想要接收某使用者的通信，您可以封鎖該使用者;此外，您也可以向 Microsoft 舉報問題。

第三方連絡人。 您也可以選擇從第三方提供者同步連絡人。如果您選擇在 Teams 上取消同步您的第三方連絡人，則會從 Teams 中刪除所有第三方連絡人。如果您同意在其他 Microsoft 應用程式和服務上使用這些第三方連絡人，這些連絡人將仍可供其他 Microsoft 應用程式和服務使用。

您可以透過從 Teams 移除第三方帳戶，從所有 Microsoft 應用程式和服務移除第三方連絡人。請注意，從 Teams 移除第三方帳戶，可能會影響您在也使用該第三方帳戶的其他 Microsoft 應用程式和服務上的體驗。

Teams 行事曆： 您也可以選擇將 Teams 行事曆與來自第三方提供者的行事曆同步。您隨時可以透過從 Teams 移除第三方帳戶，以停止同步您的 Teams 行事曆。如果您已同意在其他 Microsoft 應用程式和服務上使用第三方資料，請注意，在 Teams 中移除此第三方帳戶資料，可能會影響您在其他 Microsoft 應用程式和服務上的體驗。

位置分享. 您可以與 Teams 內的個人或群組共享您的靜態或即時位置。您可以隨時停止共用。「家長同意」和 [Microsoft 家庭群組] 中有成人的群組都允許共用兒童位置。

推送通知. 為讓您知曉收到來電、聊天訊息及其他訊息，Teams 會使用您裝置上的通知服務。許多裝置的這些服務是由其他公司提供。例如，為了告知您來電者是誰，或提供您新收到的聊天訊息的前幾個字詞，Teams 必須告知通知服務讓其能夠向您發送通知。在您手機上提供通知服務的公司將依據他們自己的條款和隱私權原則使用此資訊。 Microsoft 不對提供通知服務的公司所收集的資料負責。

如果您不想針對 Teams 收到的通話和訊息使用通知服務，請在裝置上的設定中將它關閉。

OneDrive#

OneDrive 能夠讓您在幾乎所有裝置上儲存和存取您的檔案。您也可以與他人共用或協作處理您的檔案。 OneDrive 應用程式的某些版本可讓您使用個人 Microsoft 帳戶登入以存取您的個人 OneDrive，以及當您的公司使用Microsoft 365 或 Office 365 時，使用您的工作或學校 Microsoft 帳戶登入以存取您的商務用 OneDrive。

當您使用 OneDrive 時，為了便於提供、改善和保護服務，我們會收集您使用服務相關情形的資料，以及您儲存的內容。範例包括索引您的 OneDrive 檔案內容，以便您可以在以後搜尋它們，利用位置資訊，使您能夠基於照片的拍攝地點搜尋照片。我們也將收集裝置資訊，以便提供個人化的體驗，例如讓您跨裝置同步內容以及漫遊自訂設定。

當您在 OneDrive 中儲存內容時，該內容將沿用您儲存該內容所在之資料夾的共用權限。例如，您若決定將內容儲存在公用資料夾中，該內容將會公開且可供任何可在網際網路上找到該資料夾的使用者使用。如果您將內容儲存於私人資料夾，則內容不會公開。

當您透過已與 OneDrive 同步的裝置將內容共用至 Facebook 等社交網路時，您的內容將被上載至該社交網路或該內容的連結將被發佈在該社交網路上。如此可讓內容被該社交網路上的所有人存取。要刪除該內容，您需要將其從社交網路 (如果這是上傳來源，而不是內容連結) 和 OneDrive 上刪除。

當您透過連結與您的好友共用您的 OneDrive 內容時，將向您的好友傳送一封帶有該連結的電子郵件。該連結中包含授權碼，以允許有該連結的人存取您的內容。如果您的某位好友將該連結傳送給其他人，他們也可以存取您的內容，即使您沒有選擇與其共用您的內容。若要撤銷對您 OneDrive 中內容的使用權限，請登入您的帳戶，然後選取要管理其權限等級的特定內容。撤銷對某個連結的授權將有效地停用該連結。在您決定重新共用該連結之前，沒有人可以存取該連結的內容。

使用商務用 OneDrive 管理的檔案將與使用個人 OneDrive 儲存的檔案分開儲存。商務用 OneDrive 會收集和傳輸個人資料 (例如您的電子郵件地址和密碼) 以供驗證，資料將被傳輸至 Microsoft 和/或您的 Microsoft 365 或 Office 365 服務提供者。

Outlook#

Outlook 產品的設計是透過改善的通訊來提高您的生產力，並且包含 Outlook.com、Outlook 應用程式，以及相關服務。

Outlook.com. Outlook.com 是 Microsoft 提供的主要消費者電子郵件服務，其中包含具有以 outlook.com、live.com、hotmail.com 及 msn.com 結尾之地址的電子郵件帳戶。 Outlook.com 提供讓您在社交網路上與好友聯繫的功能。您必須建立 Microsoft 帳戶才能使用 Outlook.com。

當您在 Outlook.com 中刪除信箱中的電子郵件或項目時，該項目通常會被移至您的 [刪除的郵件] 資料夾，並在其中保留大約 7 天的時間，除非您先將它移回收件匣、清空該資料夾，或是由服務自動清空該資料夾。當您的 [刪除的郵件] 資料夾被清空後，那些被清空的內容將會在我們的系統中保留最多 30 天，然後便會被徹底刪除，除非法律要求我們延長該資料的保留時間。

Outlook 應用程式. Outlook 用戶端應用程式視您在裝置上安裝的軟體，可讓您管理電子郵件、行事曆項目、檔案、連絡人，以及來自電子郵件、檔案儲存空間及其他服務 (例如 Exchange Online 或 Outlook.com) 或伺服器 (例如 Microsoft Exchange) 的其他資料。您可以搭配 Outlook 應用程式使用多個來自不同提供者 (包括第三方提供者) 的帳戶。

若要新增帳戶，您必須提供權限給 Outlook 以存取來自電子郵件或檔案儲存空間服務的資料。

當您將帳戶新增至 Outlook 時，您的電子郵件、行事曆項目、檔案、連絡人、設定，以及來自該帳戶的其他資料都將自動同步到您的裝置。如果您是使用行動版 Outlook 應用程式，該資料也將會同步到 Microsoft 伺服器以支援其他功能，例如更快的搜尋、以個人化方式篩選掉較不重要的郵件，以及在不離開 Outlook 應用程式的情況下，從連結的檔案儲存空間提供者新增電子郵件附加檔案的功能。如果您是使用傳統型 Outlook 應用程式，您可以選擇是否允許將資料同步到我們的伺服器。您隨時可以移除帳戶或變更從您的帳戶同步的資料。

如果您新增由組織 (例如您的雇主或學校) 提供的帳戶，組織網域的擁有者將能夠實作可影響您使用 Outlook 的原則與控制項 (例如，要求多重要素驗證或從遠端將資料從您的裝置上抹除的能力)。

如欲深入瞭解 Outlook 應用程式收集並處理哪些資料，請參閱本隱私權聲明的 Microsoft 365 一節。

Skype#

Skype 可讓您傳送和接收語音、視訊、簡訊與即時訊息通訊。本節適用於 Skype 的消費者版本；如果您是使用商務用 Skype，請參閱本隱私權聲明的企業及開發人員產品一節。

在提供這些功能的同時，Microsoft 會收集您通訊的相關使用狀況資料，包括通訊時間和日期，以及進行通訊的號碼或使用者名稱。

Skype 個人檔案. 您的 Skype 個人檔案包括您在設定 Microsoft 帳戶時所提供的資訊。如欲讓其他人能在 Skype (或是在與 Skype 互動的產品上，例如商務用 Skype) 上搜尋到您，須於個人資料檔予以設定，您的 Skype 個人檔案位於 Skype 的公開搜尋下。您的個人檔案包含您的使用者名稱、虛擬人偶，以及任何其他您所選擇要新增至個人檔案或向其他人顯示的資料。

Skype 連絡人. 如果您使用了 Microsoft 服務，例如透過 Outlook.com 管理連絡人，Skype 將自動於您的 Skype 連絡人清單上新增連絡人，除非您在應用程式上暫停此服務。在您的同意下，Skype 也將會檢查您的裝置以自動將您的朋友新增為 Skype 連絡人。如果您不想和某使用者通訊，您可以封鎖該使用者。

合作夥伴公司. 為了讓更多人使用 Skype，我們和其他公司建立合作夥伴關係，來透過那些合作夥伴公司的服務提供 Skype。如果您是透過 Microsoft 以外的公司使用 Skype，您的資料的處理方式將由該公司的隱私權原則管理。為遵守適用法律或回應有效的法律程序，或為協助我們的合作夥伴公司或當地電信業者遵守或回應適用法律，我們可能會存取、傳輸、揭露及保留您的資料。該資料可能會包含，例如，您的私人內容，像是即時訊息、已儲存的視訊訊息、語音信箱或檔案傳輸的內容。

Skype Manager. Skype Manager 可讓您從單一位置管理群組 (例如您的家庭) 的 Skype 使用狀況。當您設定群組時，您將會成為 Skype Manager 系統管理員並可以查看使用狀況模式，包括群組中已同意此存取之其他成員的詳細資訊，例如流量資料和購買詳細資料。如果您新增資訊 (例如您的姓名)，群組中的其他成員將能夠看見那些資訊。群組成員可瀏覽其Skype 帳戶頁面，以撤回對 Skype Manager 的同意事項。

推播通知. 為了讓您得知有來電、聊天及其他訊息，Skype 應用程式會使用您裝置上的通知服務。對很多裝置而言，這些服務是由其他公司提供。例如，為了告知您來電者是誰，或提供您新聊天的前幾個字詞，Skype 必須告知通知服務讓他們能夠向您提供通知。在您手機上提供通知服務的公司將依據他們自己的條款和隱私權原則使用此資訊。 Microsoft 不對提供通知服務的公司所收集的資料負責。如果您不想針對 Skype 通話和訊息使用通知服務，請在 Skype 應用程式或裝置上的設定中將它關閉。

翻譯功能. 當您使用 Skype 的翻譯功能時，Skype 會收集並使用您的會話以提供翻譯服務。在您的同意下，您的資料可能會用來協助改善 Microsoft 產品和服務。為協助翻譯和語音辨識技術的學習及發展，我們會分析句子和自動分析紀錄，並將所有更正輸入我們的系統中，以打造更好的服務。此資料可能包括語音剪輯的手動轉錄。如需深入了解 Microsoft 如何管理您的語音資料，請參閱語音辨識技術。

錄製功能. 部分版本的 Skype 具備錄製功能，可讓您擷取及分享全部或部分音訊/視訊通話。錄製內容將儲存為交談記錄的一部分，並與通話對象或群組共用。 在錄製任何通訊之前，您應先了解您的法律責任。這包括事先取得所有參與交談的人員或任何其他授權單位的同意。Microsoft 對於您如何使用錄製內容或錄製功能不負任何責任。

Skype Bot. Bot 是由 Microsoft 或第三方提供的程式，可以執行像是搜尋新聞、玩遊戲，以及更多實用的事。根據他們的功能，Bot 可能會存取您的顯示名稱、Skype ID、國家/地區、語言，以及您與 Bot 分享的任何訊息、音訊、視訊或內容。請與 Bot 進行一對一或群組交談之前，請檢閱 Bot 設定檔和其隱私權聲明。您可以刪除不想要與之互動的 Bot。將 Bot 加入群組之前，請確定您的群組參與者同意與 Bot 分享其資訊。

字幕顯示. 某些 Skype 功能包括協助工具功能，例如輔助字幕。在 Skype 通話過程中，通話者可以啟用語音轉換文字功能，讓該使用者能以文字檢視遊戲內聊天的音訊。如果使用者啟用這項功能，其他通話者將不會收到通知。 Microsoft 使用此語音和文字資料，來為使用者提供音訊字幕。

Surface Duo#

Surface Duo 是一項裝置，其特色在於有兩個螢幕，可讓您放入口袋中隨身帶著走。 Surface Duo 採用 Google Android 作業系統，可支援行動數據和 Wi-Fi 連線，並且可用於電子郵件、網際網路瀏覽、遊戲和商務連線。

Microsoft 提供在 Android 作業系統上執行的核心 Surface Duo 體驗。核心 Surface Duo 體驗包括 Microsoft Launcher、設定精靈和您的手機小幫手等應用程式。您可以使用 Google ID 登入並啟用各種 Google 服務；然後您就可以使用您的 Microsoft 帳戶 (MSA) 登入，並啟用 Microsoft 服務。 Microsoft 應用程式和服務可能會仰賴於 Google 提供的資訊。某些功能 (例如位置) 需要您啟用 Google 的此項功能，並另外允許 Microsoft 利用此資訊。

診斷資料. Surface Duo 會收集診斷資料以解決問題，並保持核心 Surface Duo 最新、安全且正常運作。此資料也可協助我們改善 Surface Duo 與相關的 Microsoft 產品和服務。資料不會包含您的使用者名稱、電子郵件地址或您的檔案內容。診斷資料有兩個層級：必要診斷資料和選用診斷資料。

必要. 幫助保持核心 Surface Duo 體驗安全、最新狀態和如預期執行所需的最少資料。
選用. 協助我們改進產品，並提供增強資訊來協助 Microsoft 偵測、診斷與修正問題的其他資料。

在 Surface Duo 隱私權設定中深入了解.

Surface Duo 位置設定. Surface Duo 仰賴於 Google 位置服務來判斷裝置的精確地理位置，以顯示當地天氣。 Surface Duo 的位置可透過各種不同程度的準確性來判斷，而在某些情況下可能精確判斷。如果您希望 Microsoft 應用程式能夠參考或顯示天氣或其他位置相關資訊，您必須啟用 Google 位置服務和 Microsoft 位置存取權。某些應用程式可能需要個別啟用這些設定，並可在 Surface Duo 的設定中設定或變更。 Google 隱私權原則提供 Google 的位置服務與相關資料隱私權作法的詳細資料。如需詳細資訊，請參閱 Surface Duo 位置設定。

Surface Duo 隨附的 Microsoft 應用程式. 核心 Surface Duo 體驗的診斷資料選項是在您初次設定 Surface Duo 時設定，且可以於 Surface Duo [設定] 中的 [診斷資料] 區段下變更。

Surface Duo 上的其他 Microsoft 應用程式可能會提示您啟用功能以實現應用程式的完整體驗，或可能會要求您允許收集選用診斷資料。您可以在 Surface Duo [設定] 的應用程式名稱中，變更這些應用程式的設定。如需這些應用程式的詳細資訊，可在本隱私權聲明的生產力及通訊產品和搜尋、Microsoft Edge 和人工智慧小節中取得。

LinkedIn#

若要了解 LinkedIn 收集的資料以及其使用和分享方式，請參閱 LinkedIn 的隱私權原則。

搜尋、Microsoft Edge 和人工智慧#

搜尋及人工智慧產品，協助您與各項資訊接軌，且能根據資訊進行智慧感應、處理與因應行動，隨著時間持續學習並適應。

檢視摘要

Bing#

Bing 服務包括搜尋及地圖服務，以及 Bing 工具列和 Bing 桌面應用程式。 Bing 服務會收集和處理許多形式的資料，包括手寫筆跡或輸入的文字、語音資料及影像。其他 Microsoft 服務內也包含 Bing 服務，例如 Microsoft 365、Cortana，以及 Windows 中的特定功能 (稱為「Bing-powered」體驗)。

在您執行搜尋，或使用由 Bing 提供的體驗之功能代您做出搜尋或輸入命令時，Microsoft 會收集您提供的搜尋或命令 (形式可能是文字、語音資料或影像)、您的 IP 位址、位置、我們的 Cookie 或類似技術中所包含的唯一識別碼、搜尋時間和日期，以及您的瀏覽器設定。例如，如果您使用 Bing 語音服務，您的語音輸入以及語音功能的相關效能資料將被傳送至 Microsoft。如需深入了解 Microsoft 如何管理您的語音資料，請參閱語音辨識技術。如果您使用 Bing 影像搜尋服務，您所提供的影像將會被傳送至 Microsoft。當您使用由 Bing 提供的體驗 (例如 Bing 查閱) 在網頁或文件中搜尋特定字詞或片語時，該字詞或片語會與其相關內容一起傳送給 Bing，以提供內容相關的搜尋結果。

搜尋建議. 針對搜尋建議功能，您在 Bing 支援的體驗中 (例如 Microsoft Edge 瀏覽器中的搜尋與網站建議) 為了進行搜尋所輸入的字元以及您所點擊的內容都會傳送至 Microsoft。這有助於讓我們在您輸入搜尋內容時為您提供相關建議。使用 Bing 搜尋功能時，如欲開啟或關閉該功能，請至 Bing 設定。在其他 Bing 支援的體驗中 (例如 Microsoft Edge 瀏覽器)，還有其他控制此功能的方法。您無法關閉 Windows 10 和 Windows 11 中的搜尋方塊中的 [搜尋建議]。如果您選擇的話，您隨時都可以隱藏工作列上的搜尋方塊或圖示。

Bing 桌面和 Bing 工具列的 Bing 體驗改進計劃. 如果您正在使用 Bing 桌面或 Bing 工具列，並選擇參與「Bing 體驗改進計畫」，我們還會收集有關您如何使用這些特定 Bing 應用程式的其他資料 (例如您所造訪的網址)，以協助改善搜尋排名和相關性。為了協助保護您的隱私，我們不會使用透過「Bing 體驗改進計畫」收集的任何資料來識別您的身分或與您連絡，也不會針對您發送廣告。您隨時可以在 Bing 桌面或 Bing 工具列的設定中關閉「Bing 體驗改進計畫」。最後，我們將於 18 個月後刪除透過「Bing 體驗改進計畫」收集的資訊。

保留及去除識別碼. 我們會在 6 個月後移除所有 IP 位址，並在 18 個月後移除 Cookie ID 和其他用來識別特定帳戶或裝置的跨工作階段識別碼，藉此將儲存的搜尋查詢去識別化。

透過 Microsoft 帳戶實現個人化. 您依個人資料登入 Microsoft 帳戶時，某些 Bing 服務可提供功能增強的體驗，例如：跨裝置同步搜尋歷程記錄。您可以使用這些個人化功能自訂您的興趣、最愛項目和設定，並將您的帳戶與第三方服務連線。瀏覽Bing 設定頁面以管理個人化設定，或瀏覽Microsoft 隱私權儀表板以管理個人資料。

管理搜尋歷程記錄. 當您登入個人 Microsoft 帳戶時，您可以清除Microsoft 隱私權儀表板上的搜尋歷程記錄。當您透過瀏覽器使用 Bing 搜尋時，Bing 提供的搜尋歷程記錄服務 (位於 Bing 設定) 是讓您重新審視輸入過的字詞和點選過的搜尋結果的另一種方式。您可以透過這項服務清除裝置上的搜尋歷程記錄。清除您的歷程記錄即表示會防止該歷程記錄顯示在「搜尋歷程記錄」網站上，但這並不會從我們的搜尋記錄中刪除資訊，該資訊會如上方所述或如您透過隱私權儀表板所指示進行保留和去除識別資料。如果您是使用 Bing 中的 Microsoft 搜尋登入工作或學校的 Microsoft 帳戶，您可以匯出 Bing 中 Microsoft 搜尋的搜尋歷程記錄，但您無法刪除它。 Bing 中的 Microsoft 搜尋服務管理員可以看到企業中所有使用者的搜尋歷程記錄彙總，但無法看到特定使用者的搜尋資料。

使用 Bing 的第三方服務. 當使用其他第三方服務 (例如來自 Yahoo! 的服務) 時，您也可以存取由 Bing 提供的體驗。為了提供這些服務，Bing 將接收來自這些和其他合作夥伴的資料，包括搜尋查詢和相關資料 (日期、時間、IP 位址和唯一識別碼)。這些資料將被傳送至 Microsoft 以提供搜尋服務。 Microsoft 將依據本聲明中所述或者根據我們與合作夥伴約定之義務使用這些資料。如果對第三方服務的資料收集和使用有任何疑問，您應該參閱他們的隱私權原則。

傳送到目的地網站的資料. 當您選取 Bing 搜尋結果頁面中的搜尋結果或廣告並移至目的地網站時，目的地網站會接收您的瀏覽器傳送給您所造訪之各網站的標準資料，例如您的 IP 位址、瀏覽器類型和語言，以及您所來自之網站的主機名稱 (在此情況下為https://www.bing.com/)。

與第三方分享來自 Bing 和 Bing 體驗的資料. 我們會與某些第三方分享來自 Bing 和 Bing 體驗已去除識別的資料 (特定人員身分未知的資料)。在此之前，我們讓資料透過一個特別設計過的程序，將使用者在搜尋字詞中納入的某些敏感資料移除 (例如社會安全號碼或信用卡號碼)。此外，我們會要求第三方保護資料的安全性，且資料應限於其原始提供之用途，不得用於其他任何用途。

Cortana#

Cortana 是 Microsoft 365 中的個人生產力助理。做為數位助理，Cortana 的設計目的是協助您更省下心力來達成更多目標，因此您可以專注於重要事項，並回答各種有關天氣、運動、股票和一般資訊等問題。當您提出問題時，Cortana 收集的資料會視您使用消費者版本或企業版而不同。

本節適用於 Windows 10 和 Windows 11 上的 Cortana 體驗消費者版本。如果您將 Cortana 與組織提供的帳戶 (例如公司或學校帳戶) 一起使用，請參閱本隱私權聲明一節。深入了解 Microsoft 365 中的 Cortana 企業版 .

當您詢問 Cortana 問題時，無論您是說話或打字，Cortana 會以文字字串形式收集該問題。若要回答您的問題，Cortana 會使用 Bing 服務。如需 Bing 收集資料的詳細資訊，請參閱Bing本隱私權聲明一節。

根據預設，如果您說出問題，Cortana 也會收集語音轉錄資料，不會收集語音剪輯。您可以選擇提供同意並允許 Microsoft 收集語音剪輯。如果您選擇加入並允許 Microsoft 收集語音剪輯，則語音剪輯檔案會儲存並匿名，且不會與您的 Microsoft 帳戶或其他任何 Microsoft ID 相關聯。此匿名資料是用來改善產品。如需有關 Microsoft 與您語音資料的詳細資訊，請參閱語音辨識技術本隱私權聲明一節。

舊版 Cortana. Windows 10 版本 1909 及較舊版本中的 Cortana 會收集使用者查詢資料 (使用者詢問問題的文字轉錄)，此資料會匿名並用於產品維護。 Windows 10 版本 1909 中的 Cortana 也會使用 Bing 服務來回答您的問題。如需 Bing 收集資料的詳細資訊，請參閱Bing本隱私權聲明一節。

深入了解 Cortana 與隱私權.

Microsoft Edge#

當您使用網頁瀏覽器存取網際網路時，您的裝置相關資料 (「標準裝置資料」) 會傳送至您造訪的網站和您使用的線上服務。標準裝置資料包括您裝置的 IP 位址、瀏覽器類型和語言、存取時間，以及參考網站位址。上述網站或線上服務的網頁伺服器可能會記錄這些資料。被記錄的資料內容和使用方式視乎您造訪的網站和您所使用的 Web 服務的隱私作法。 Microsoft Edge 中的特定功能，例如當您在瀏覽器中開啟新的索引標籤時，將您連線至 MSN 內容，而您對這些內容的體驗會受本隱私權聲明的 MSN 章節所保護。此外，Microsoft Edge 會將唯一的瀏覽器 ID 傳送到特定的網站，讓我們能發展彙總資料，以用來改善瀏覽器功能和服務。

適用於 Windows、Linux 和 macOS 的 Microsoft Edge. Microsoft Edge 是 Windows 10 和更新版本的預設 Web 瀏覽器，在其他受支援的 Windows 和 macOS 版本上也提供使用。

關於您如何使用瀏覽器的資料 (例如您的瀏覽歷程記錄、網頁表單資料、Temporary Internet Files 和 Cookie) 也會儲存在您的裝置上。您可以使用 [清除瀏覽歷程記錄]，從您的裝置中刪除這些資料。

Microsoft Edge 可讓您擷取並儲存裝置上的內容，例如：

設定及其他. 允許您管理我的最愛、下載項目、歷程記錄、擴充功能以及收藏。
收藏. 允許您收集瀏覽器中空白便箋的文字、影像、視訊和其他內容。當您將內容拖曳到收藏中時，會在裝置上快取，並可透過收藏刪除。
網站釘選到工作列. 可讓您釘選最愛網站至 Windows 工作列。網站將能看到您釘選了哪些網頁，以便能提供通知徽章，讓您知道您看可以到他們的網站查看新內容。

Microsoft 會收集在 Microsoft Edge 中提供您請求之功能所需的資料。例如，您可選擇在使用 Microsoft 帳戶登入時，將儲存於您裝置上的瀏覽器資訊跨其他裝置同步。您可以選擇要同步哪些瀏覽器資料，包括我的最愛、瀏覽歷程記錄、擴充功能與相關資料、設定、開啟的索引標籤、自動填寫表單項目 (如您的姓名、地址和電話號碼)、密碼、付款資訊和其他可提供的資料類型。如果您選擇同步從協力廠商網路商店取得的擴充功能，則會在同步的裝置上從這些網路商店直接下載這些擴充功能的副本。如果您已開啟 [密碼監視器]，您儲存的認證會被雜湊、加密，並傳送到 Microsoft 的 [密碼監視器] 服務，以在您的認證被偵測為惡意攻擊或遭入侵時提出警告。檢查完成之後，Microsoft 不會保留此資料。您可以在 Microsoft Edge 設定中停用或設定同步。

Microsoft Edge 的「搜尋及網站建議」使用您的搜尋查詢和瀏覽歷程記錄，向您提供更快的瀏覽速度和更適切的搜尋結果。 Microsoft Edge 會將您於瀏覽器網址列輸入的資訊傳送給您在網址列中設定的預設搜尋提供者，以便在您每鍵入一個字元時提供搜尋建議。您隨時可以在瀏覽器設定中關閉這些功能。為了提供搜尋結果，Microsoft Edge 會將您的搜尋查詢、標準裝置資訊及位置 (如果您已啟用位置服務) 傳送給您預設的搜尋提供者。如果 Bing 是您的預設搜尋提供者，我們依據本隱私權聲明一節中所述內容使用此資料。

Microsoft Edge 會收集並使用您所有網路搜尋活動的資料，包括 Microsoft 未擁有或未運作的網站，以改善 Microsoft 服務，例如 Microsoft Edge、Microsoft Bing 和 Microsoft News。此資料可能包含搜尋查詢、向您顯示的搜尋結果、屬於搜尋結果一部分的人口統計資訊，以及您與這些搜尋結果的互動，例如您按下的連結。 Microsoft Edge 會採取步驟來移除識別其所收集的資料，方法是從其所收集的資料中移除可識別人員或裝置的裝置的資料，並保留此資料一年的時間 (從資料收集的時間算起)。 Microsoft 不會使用此收集的資料來針對您個人化或提供廣告。您隨時可以在瀏覽器設定中停用此資料集合。

Microsoft Edge 會從 Microsoft 服務下載內容，以加強您的瀏覽體驗;例如，當您將資料下載到可呈現的網站內容，以便快速瀏覽或提供支援您選擇使用的功能（例如提供收藏範本）所需的內容。

您也可以選擇共用您的 Microsoft Edge 瀏覽活動，讓我們能夠個人化 Microsoft Edge 和 Microsoft 服務 (如廣告、搜尋、購物和新聞)。 Microsoft Edge 瀏覽活動包含歷程記錄、我的最愛、使用狀況資料和其他瀏覽資料。如需有關我們的 廣告隱私權原則 的詳細資訊，請參閱隱私權聲明的 [廣告] 一節。在 Microsoft 隱私權儀表板中，您可以在 [查看您感興趣的廣告] 設定中控制對個人化廣告瀏覽活動的使用。如果您在 Microsoft 隱私權儀表板中停用此設定，不過您已在 Microsoft Edge 設定中啟用 [允許 Microsoft 使用瀏覽活動 (包括歷程記錄、我的最愛、使用狀況和其他瀏覽資料) 對 Microsoft Edge 和 Microsoft 服務 (如廣告、搜尋、購物和新聞) 進行個人化設定]，那麼您將繼續收到根據瀏覽活動的個人化 Web 體驗 (如搜尋和新聞)。您可以隨時在 Microsoft Edge 中停用此瀏覽器設定，以停止接收根據瀏覽活動的個人化 Web 體驗。

Microsoft Edge 會收集必要的診斷資料來解決問題，並將 Microsoft Edge 維持在最新、安全且正常運作的狀態。必要的診斷資料還有助於我們改進 Microsoft Edge 和 Windows。

除了上述的搜尋活動資料以外，您可以選擇傳送 Microsoft Edge 使用方式以及瀏覽器活動相關資訊的選用診斷資料 (包括瀏覽歷程記錄和搜尋字詞) 給 Microsoft，以協助我們改進 Microsoft Edge 及其他 Microsoft 產品和服務。對於 Windows 10 和更新版本上的 Microsoft Edge，當您啟用選用的診斷資料時，將提供此資訊。如需詳細資訊，請參閱隱私權聲明的 [Windows 診斷] 一節。至於其他作業系統上的 Microsoft Edge，當您在瀏覽器設定中啟用 [傳送您的瀏覽器使用方式資料，改進 Microsoft 產品與服務] 或 [藉由傳送您在 Microsoft Edge 中瀏覽網站的資訊，提升搜尋和 Microsoft 產品的品質] 時，會提供選用的診斷資訊。

Microsoft Edge 收集的診斷資料將傳送至 Microsoft 並使用一個或多個唯一識別碼加以儲存，唯一識別碼可協助我們識別裝置上的個別瀏覽器安裝，並了解瀏覽器的服務問題和使用模式。

深入了解 Microsoft Edge、瀏覽資料及隱私權.

iOS 版和 Android 版的 Microsoft Edge。. iOS 和 Android 裝置上的 Microsoft Edge 會收集在 Microsoft Edge 中提供您請求之功能所需的資料。 Microsoft 也會收集必要的診斷資料來解決問題，並將 Microsoft Edge 維持在最新、安全且正常運作的狀態。必要的診斷資料還有助於我們改進 Microsoft Edge。

此外，您也可以分享有關您的 Microsoft Edge 使用方式以及所造訪網站的相關資訊 (瀏覽歷程記錄) 等選用診斷資料，以便在瀏覽器、Windows 和其他 Microsoft 產品和服務上提供個人化體驗。此資訊也可協助我們改善 Microsoft Edge 及其他 Microsoft 產品和服務。當您在瀏覽器設定中啟用 [分享使用方式資料供個人化使用] 或 [分享您所瀏覽網站的相關資訊] 時，將傳送此選用的診斷資料。

Microsoft Edge 收集的診斷資料將傳送至 Microsoft 並使用一個或多個唯一識別碼加以儲存，唯一識別碼可協助我們識別裝置上的個別使用者，並了解瀏覽器的服務問題和使用模式。

如需舊版 Microsoft Edge (版本 44 及以下) 的隱私權實例的相關資訊，請參閱隱私權聲明中的 [網頁瀏覽器 - 舊版 Microsoft Edge 和 Internet Explorer] 一節。

Microsoft 翻譯工具#

Microsoft 翻譯工具是一種機器翻譯系統和服務，專門用來支援多種語言之間的文字和語音輸入翻譯。 Microsoft 翻譯工具可作為適用於 Android、iOS 和 Windows 的獨立消費者應用程式使用，其服務功能也整合在各種 Microsoft 產品和服務中，例如翻譯工具中心、適用於 Bing 的翻譯工具和適用於 Microsoft Edge 的翻譯工具。 Microsoft 翻譯工具會處理您提交的文字、影像和語音資料，以及裝置與使用狀況資料。我們會利用此資料來提供 Microsoft 翻譯工具、個人化使用體驗，以及改善我們的產品和服務。 Microsoft 已經實作業務與技術措施，專門協助將您提交給 Microsoft 翻譯工具的資料去除身分識別資訊。例如，當我們隨機抽樣文字和音訊以改善 Microsoft 翻譯工具和 Microsoft 的語音辨識技術時，我們將刪除在樣本中偵測到，可能包含個人資料的時識別碼和某些文字，例如電子郵件地址和某些序號。如需深入了解 Microsoft 如何管理您的語音資料，請參閱語音辨識技術。

Microsoft 翻譯服務與 Microsoft 翻譯工具不同，是作為其他 Microsoft 產品和服務的功能提供，這些產品和服務具有與 Microsoft 翻譯工具不同的隱私權慣例。如需有關 Microsoft Azure 認知服務翻譯工具文字 API、自訂翻譯工具與翻譯工具語音 API 的詳細資訊，請參閱本隱私權聲明的企業及開發人員產品一節。如需了解 Office 應用程式和 Skype 中的翻譯功能，請參閱本隱私權聲明的生產力及通訊產品一節。

SwiftKey#

Microsoft SwiftKey 鍵盤與相關雲端服務 (統稱為「SwiftKey 服務」) 會處理您使用的文字資料，以及您輸入和使用此資料的方式，以了解您的書寫風格並提供適用您的個人化自動更正和預測文字。我們也會使用此資料來提供各種不同的其他功能，例如主題標籤和表情圖示預測。

SwiftKey 預測技術會學習您使用語言的方式，以建立個人化語言模型。此模型是您於內容中最常使用之文字和片語的最佳檢視，且可以反映您獨特的書寫型態。模型本身包含您較常輸入的文字，其排列方式能讓 SwiftKey 的演算法根據您已經輸入的文字進行預測。模型會從您使用鍵盤的所有案例中汲取資訊，包括您使用應用程式或瀏覽網站時的輸入。 SwiftKey 鍵盤與模型嘗試避免收集敏感性資料，透過不收集某些欄位的資料，例如識別為包含密碼或付款資料的欄位。 SwiftKey 服務不會記錄、儲存，或學習您輸入的資料或模型中取得的資料，除非您選擇與我們分享您的資料 (進一步詳述如下)。當您使用 SwiftKey 服務時，我們還會收集裝置與使用狀況資料。我們使用去除識別的裝置與使用狀況資料分析服務效能，協助我們改善產品。

SwiftKey 服務也包含選擇性雲端元件，稱為 SwiftKey 帳戶。如果您選擇建立 SwiftKey 帳戶，您的語言模型將會與 SwiftKey 帳戶雲端服務同步，讓您在不同裝置上受惠於該模型以及存取其他服務，例如個預測同步處理和備份。當您建立 SwiftKey 帳戶時，Microsoft 也會收集您的電子郵件地址和基本人口統計資料。所有收集的資料會透過加密管道傳輸到我們的伺服器。

您也可以選擇加入，以分享您的語言、輸入資料及/或語音剪輯，用以改善 Microsoft 產品和服務。視您選擇加入的選項而定，SwiftKey 可能會傳送簡短的資料片斷，這些片段有關您的輸入內容及/或語音剪輯以及輸入方式，還有相關的校正資料，以便我們的服務進行處理。這些文字片段及/或語音剪輯用於各種自動化程序，以驗證我們的預測服務是否正常運作，並用於改善產品。為了保護您的隱私權，SwiftKey 服務會取消這些文字片段的身分識別，即使您有 SwiftKey 帳戶，這些文字片段也不會連結到該帳戶。如需深入了解 Microsoft 如何管理您的語音資料，請參閱語音辨識技術。

如果您登入 SwiftKey 帳戶，並選擇分享您的語言和輸入資料或語音剪輯，Microsoft 會處理您分享的資料，以便在我們的使用者群中尋找新的語言使用模式。這可讓我們改善個別語言的基本模型。我們將彙整此程序中使用的語言和輸入資料，並過濾掉可能對個人或一小群使用者而言是個人的任何單字或單字組合。

您可以隨時在 SwiftKey 設定中取消同意分享語言和輸入資料或語音剪輯以改善產品。您也可以在 SwiftKey 設定中取消同意SwiftKey 服務保留您的個人資料。撤銷 SwiftKey 保留您個人資料的同意時，將會刪除透過您使用 SwiftKey 服務所收集到的個人資料。

您可能偶爾會在裝置上收到通知，以提示您可能有您感興趣的產品更新與功能。您隨時可以移到 [SwiftKey 設定] 來停用這些通知。

Windows#

Windows 是個人化運算環境，可讓您在各種運算裝置 (從行動電話、平板電腦到 Surface Hub) 上順暢地漫遊並存取各種服務、喜好設定及內容。除了位於您裝置上的靜態軟體程式以外，Windows 的關鍵元件是以雲端為基礎，且 Windows 的雲端和本機元件都會定期更新，為您提供最新的改進和功能。為了提供這種計算體驗，我們會收集關於您、您的設備和您如何使用 Windows 的資料。由於 Windows 是專屬於您的，我們也向您提供關於我們收集的個人資料和我們如何使用您個人資料的選項。請注意，如果您的 Windows 裝置是由組織管理 (如您的雇主或學校)，您的組織可能會使用 Microsoft 或其他公司所提供的集中管理工具，以便存取和處理您的資料，以及控制裝置設定 (包括隱私權設定)、裝置原則、軟體更新、由我們或組織所進行的資料收集，或是裝置的其他方面。此外，您的組織可能會使用 Microsoft 或其他公司所提供的管理工具來存取並處理您來自該裝置的資料，包括您的互動資料、診斷資料，以及您的通訊內容和檔案。如需 Windows 中資料收集的詳細資訊，請參閱Windows 的資料收集摘要。本聲明討論 Windows 10 和 Windows 11，以及本節中與那些產品版本相關的 Windows 參考資料。舊版 Windows (包括 Windows Vista、Windows 7、Windows 8 和 Windows 8.1) 受其個別的隱私權聲明限制。

檢視摘要

啟用#

當您啟用 Windows 時，將有一個專用的產品金鑰與您安裝軟體所在的裝置相關聯。該產品金鑰，以及與該軟體和您的設備相關的資料將被傳送至 Microsoft，以協助確認您是否擁有該軟體的有效授權。當需要重新啟用或驗證您的授權時，可能需要再次傳送這些資料。在執行 Windows 的行動電話上，裝置首次開機時也會將裝置和網路識別碼以及裝置位置傳送給 Microsoft，供作註冊保固、補充庫存和預防詐欺的用途。

活動歷程記錄#

活動歷程記錄有助於追蹤您在裝置上執行的工作，例如您使用的應用程式與服務、您開啟的檔案，以及您瀏覽的網站。當使用不同的應用程式與功能，例如舊版 Microsoft Edge、部分 Microsoft Store 應用程式和 Microsoft 365 應用程式時，會建立您的活動歷程記錄，並儲存在您的本機裝置上。如果您已使用公司或學校帳戶登入裝置並提供權限，Windows 會將您活動歷程記錄傳送至 Microsoft。活動歷程記錄一旦在雲端中，Microsoft 會使用該資料來啟用跨裝置體驗，讓您有能力在其他裝置繼續進行那些活動，提供個人化體驗 (例如根據使用期間訂購活動) 及相關建議 (例如根據您的活動歷程記錄預期您的需求)，並協助改善 Microsoft 產品。

移至 Windows 設定應用程式中的 [隱私權] > [活動歷程記錄]，即可隨時關閉或開啟將活動歷程記錄傳送給 Microsoft 的設定、將活動歷程記錄儲存在裝置的本機位置，以及清除您裝置的活動歷程記錄。深入了解 Windows 中的活動歷程記錄.

廣告識別碼#

Windows 會為每個使用裝置的使用者產生一組唯一的廣告識別碼，應用程式開發人員和廣告網路便可接著將這組識別碼用於自己的用途，包括在應用程式中提供相關廣告。當廣告識別碼啟用時，Microsoft 應用程式和協力廠商應用程式就能夠存取及使用廣告識別碼，使用方式和網站存取及使用 Cookie 中儲存之唯一識別碼的方式相同。因此，應用程式開發人員以及他們合作的廣告網路，就可以使用您的廣告識別碼，在他們的應用程式之間和在 Web 上提供更相關的廣告和其他個人化體驗。只有當您選擇啟用廣告識別碼做為您的隱私權設定的一部分時，Microsoft 才會收集針對此處所述使用的廣告識別碼。

廣告識別碼設定會套用至使用 Windows 廣告識別碼的 Windows 應用程式。您隨時透過關閉 Windows 設定應用程式中的廣告識別碼，隨時關閉對此識別碼的存取。如果您選擇再次將它開啟，將會重設廣告識別碼並產生新的識別碼。當協力廠商應用程式存取廣告識別碼時，廣告識別碼的使用將受到其自己的隱私權原則限制。深入了解 Windows 中的廣告識別碼.

廣告識別碼設定不適用於其他由 Microsoft 或協力廠商所提供的興趣導向廣告方法，例如網站上用來提供興趣導向展示型廣告的 Cookie。在 Windows 上存取或安裝的協力廠商產品可能也會遵循其本身的隱私權原則規範，提供其他形式的興趣導向廣告。 Microsoft 同時採用直接的方式，以及與協力廠商廣告提供者合作的方式，在特定 Microsoft 產品中提供其他形式的興趣導向廣告。如需有關 Microsoft 如何將資料用於廣告的詳細資訊，請參閱本聲明的我們如何使用個人資料一節。

診斷#

Microsoft 收集 Windows 診斷資料以解決問題，並將 Windows 維持在最新、安全且正常運作的狀態。這還可協助我們改進 Windows 及相關 Microsoft 產品與服務，並為已開啟「量身打造體驗」設定的客戶，提供更相關的提示及建議，以量身打造 Microsoft 和適用於 Windows 的協力廠商產品與服務，使之符合客戶需求。這些資料將傳送至 Microsoft 並使用一個或多個唯一識別碼加以儲存，唯一識別碼可協助我們識別個別裝置上的個別使用者，並了解裝置的服務問題和使用模式。

診斷和活動資料有兩種層級：必要診斷資料和選擇性診斷資料。某些產品文件和其他資料將必要診斷資料稱為基本診斷資料，將選擇性診斷資料稱為完整診斷資料。

如果組織 (例如您的雇主或學校) 使用 Azure Active Directory (AAD) 來管理其提供予您的帳戶，並在 Windows 診斷資料處理器設定中註冊您的裝置，Microsoft 處理與 Windows 有關的診斷資料受到 Microsoft 與組織之間的合約所規範。如果組織使用 Microsoft 管理工具，或讓 Microsoft 管理您的裝置，Microsoft 和該組織將會使用及處理您裝置的診斷和錯誤資料，以管理、監視和疑難排解貴組織所管理的裝置，以及組織的其他用途。

必要診斷資料 包含有關裝置、其設定與功能，以及其是否正常運作的資訊。我們會收集下列必要診斷資料：

裝置、連線能力與設定資料︰
- 與裝置相關的資料，例如處理器類型、OEM 製造商、電池類型和容量、相機數目和類型、韌體和記憶體屬性。
- 網路功能及連線資料，例如裝置的 IP 位址、行動網路 (包括 IMEI 和電信業者)，以及裝置連線到免費或付費網路。
- 作業系統及與其設定相關的資料，例如作業系統版本和組建編號、地區和語言設定、診斷資料設定，以及裝置是否屬於 Windows 測試人員計畫的一部分。
- 已連線的周邊設備相關資料，例如型號、製造商、驅動程式與相容性資料。
- 與裝置上安裝的應用程式相關資料，例如應用程式名稱、版本與發行者。
裝置是否已就緒進行更新，以及是否有因素可能會妨礙接收更新的功能，例如電力偏低，磁碟空間有限或連線透過付費網路取得。
更新是否成功完成，或是失敗。
診斷收集系統本身可靠性的相關資料。
基本錯誤報告，即您裝置上所執行之作業系統及應用程式的相關健康情況資料。例如，基本錯誤報告可讓我們了解應用程式 (例如 Microsoft 小畫家或協力廠商遊戲) 是否停止回應或是當機。

選擇性診斷資料 包含有關裝置、其設定、功能及裝置健康情況的詳細資訊。選擇性診斷資料也包含您瀏覽的網站、裝置活動 (有時稱為使用方式)，以及可協助 Microsoft 為所有使用者修正並改善產品及服務的增強型錯誤報告等相關資料。當您選擇傳送選擇性診斷資料時，除了始終包含在內的必要診斷資料，我們還會收集以下附加資訊：

除了依據必要診斷資料所收集的資料之外，有關裝置、連線能力及設定的其他資料。
除了依據必要診斷資料所收集的更新及診斷系統相關資料之外，作業系統和其他系統元件的健康情況相關狀態及記錄資訊。
應用程式活動，例如裝置上啟動哪些程式、其執行時間長度，以及其對輸入的回應速度。
瀏覽器活動，包括 Microsoft 瀏覽器 (Microsoft Edge 或 Internet Explorer) 的瀏覽歷程記錄和搜尋字詞。
增強的錯誤報告，包括發生系統或應用程式損毀時裝置的記憶體狀態 (這可能會在問題發生時，無意間包含使用者內容，如您當時使用之檔案的其中部分)。損毀資料從未用於量身打造的體驗，如下所述。

即使您選擇傳送選擇性診斷資料，我們也不一定會從您的裝置收集上述的所有資料。 Microsoft 僅從裝置的子集收集部分資料 (樣本)，藉以將我們收集所有裝置的選擇性診斷資料量減少至最低限度。經由執行診斷資料檢視器工具，您可以看到一個圖示，指出您的裝置是否為樣本的一部分，以及從裝置收集了哪種特定資料。您可以在 [診斷和意見反應] 下的 Windows 設定應用程式中找到如何下載診斷資料檢視器工具的指示。

為了讓 Microsoft 有收集上述用途所需資料的彈性，Windows 診斷所收集的特定資料項目可能會變更。例如，若要讓 Microsoft 針對影響使用者運算體驗的最新效能問題進行疑難排解，或是更新最新上市的 Windows 裝置，Microsoft 可能需要收集先前沒有收集的資料項目。如需目前必要診斷資料和選擇性診斷資料所收集的資料類型清單，請參閱 Windows 必要 (基本層級) 診斷事件與欄位或 Windows 選擇性 (完整層級) 診斷資料。我們會提供合作夥伴 (例如裝置製造商) 有限的部分錯誤報告資訊，以協助他們疑難排解搭配 Windows 和其他 Microsoft 產品與服務一起使用的產品與服務。他們只能使用此資訊來修復或改進這些產品和服務。我們也會和選定的第三方分享一些彙總、去識別化的診斷資料，例如 Windows 應用程式和功能的一般使用趨勢。深入了解 Windows 中的診斷資料.

筆跡及輸入辨識. 您也可以選擇傳送筆跡與輸入診斷資料，協助 Microsoft 改善筆跡及輸入辨識。如果您選擇這樣做，Microsoft 會收集您所輸入或寫入內容的樣本，以改善 Microsoft 客戶所使用的許多語言功能，例如手寫辨識、自動完成、下一個字的預測以及拼字校正。當 Microsoft 收集筆跡與輸入診斷資料時，此資料會分割成小樣本，再經過處理以移除可能用於重新建構原始內容或是將輸入內容與您發生關聯的唯一識別碼、排序資訊及其他資料 (例如電子郵件地址和數值)。它也會包括相關的效能資料，例如您手動對文字所做的變更，以及您新增到字典的字詞。深入了解有關改善 Windows 中的筆跡和輸入。.

如果您選擇開啟 [量身打造的體驗]，我們將會使用您的 Windows 診斷資料 (依所選 [必要] 或 [選用] 層級)，提供個人化提示、廣告和建議，以此增強 Microsoft 體驗。如果您已選取 [必要] 做為診斷資料設定，則個人化是根據您的裝置、其設定和功能以及其是否正常運作的相關資訊來提供。如果您選取的是 [選用]，個人化也會以應用程式和功能使用方式的相關資訊，以及有關裝置健康情況的其他資訊為主。不過，當我們收到選取 [選用] 之客戶的資料時，我們不會將您瀏覽的網站、損毀傾印、語音、鍵入或筆跡輸入資料的內容用於個人化。

量身打造的體驗包括：有關如何自訂和最佳化 Windows 的建議，以及針對您的 Windows 體驗所提供有關 Microsoft 及協力廠商產品與服務、功能、應用程式和硬體的廣告與推薦。例如，協助您充分運用您的裝置，我們會告訴您可能不知道或全新的功能。如果您有 Windows 裝置方面的問題，我們會提供您解決方案。您還可以利用圖片自訂您的鎖定畫面，或顯示更多您喜歡的圖片類型或較少您不喜歡的圖片。如果您在瀏覽器中觀賞串流電影，可能會推薦您 Microsoft Store 中可更有效率進行串流處理的應用程式。此外，要是硬碟空間不足的話，Windows 還會推薦您嘗試 OneDrive 或購買硬體以獲得更多空間。深入了解有關 Windows 的量身打造體驗.

意見反應中樞#

意見反應中樞是預先安裝的應用程式，其提供一種方式來收集有關 Microsoft 產品和已安裝之第一方和協力廠商應用程式的意見反應。您可以使用您個人 Microsoft 帳戶，或您用於登入 Microsoft 產品的組織 (例如您的雇主或學校) 所提供的帳戶，登入意見反應中樞。使用您的工作或學校帳戶登入，可讓您將與您組織關聯的意見反應提交給 Microsoft。

任何您提供的意見反應，無論您使用的是公司或學校帳戶或個人 Microsoft 帳戶，根據貴組織系統管理員的設定，皆可能可供公開查閱。此外，如果您使用工作或學校帳戶提供意見反應，貴組織的 IT 系統管理員即可透過意見反應中樞來檢視您的意見反應。

當您向 Microsoft 提交問題的意見反應或對某問題新增更多細節時，診斷資料將會被傳送至 Microsoft 以改善 Microsoft 產品和服務。根據您在 Windows 設定應用程式 [診斷資料和意見反應] 一節的診斷資料設定，意見反應中樞可能會自動傳送診斷資料，或在提供意見反應時選擇傳送給 Microsoft。根據提交意見反應時所選擇的類別，Microsoft 可能會收集額外的個人資料，以進一步排查問題；例如，當您在混合實境中提交意見反應時，所提交的關于位置服務的意見反應或注視相關資訊的位置相關資訊。當您提交您的意見反應時，Microsoft 也可能會與 Microsoft 合作夥伴 (例如裝置製造商或韌體開發人員)分享您的意見反應與診斷資料，以幫助他們針對 Windows 及其他 Microsoft 產品和服務使用的產品和服務進行疑難排解。深入了解 Windows 中的診斷資料.

定位服務與錄製#

Windows 定位服務. Microsoft 提供位置服務以協助判斷特定 Windows 裝置所在的準確地理位置。依據裝置的功能，判斷出裝置位置會有不同程度的準確性，而在某些情況下卻可以精確無比。您已在 Windows 裝置上使用位置服務，或者您擁有 Microsoft 應用程式之特定權限來存取非 Windows 裝置上的位置資訊時，Microsoft 會收集與基地台以及 Wi-Fi 存取點及其位置相關的資料，並在移除識別收集來源之人員或裝置的任何資料後，加入到位置資料庫中。 Microsoft 會使用這份已解除識別性的位置資訊來改善其定位服務，並在某些情況下，與我們的定位服務提供者合作夥伴 (目前為 HERE，請參閱 https://www.here.com/ 和 Skyhood，請參閱 https://www.skyhook.com) 共享，以該提供者的定位服務。

如果您的設定允許，Windows 服務和功能、Windows 上執行的應用程式，以及 Windows 瀏覽器中開啟的網站就能透過 Windows 存取裝置的位置。在您首次安裝 Windows 時，部分功能和應用程式會要求允許使用位置服務，某些會在您首次使用該應用程式時詢問，其他則會在您每次存取裝置位置時詢問。如需使用裝置位置的特定 Windows 應用程式的詳細資訊，請參閱如本隱私權聲明的Windows 應用程式一節。

當某應用程式或功能存取裝置的位置，而且您使用 Microsoft 帳戶登入時，您的 Windows 裝置也會將它的位置上傳至雲端，而只要是使用您的 Microsoft 帳戶，且您已授與權限的其他應用程式或服務，都能跨裝置使用該雲端上的資訊。我們將只保留最後已知位置 (每個新位置都會取代上一個位置)。關於 Windows 裝置近期位置歷程記錄的資料也會儲存在裝置上，即使未使用 Microsoft 帳戶也一樣，而且部分應用程式和 Windows 功能將可以存取此位置歷程記錄。您隨時可以在 Windows 的設定應用程式中清除裝置的位置歷程記錄。

在 Windows 設定應用程式中，您也可以檢視哪些應用程式可以存取裝置的精確位置或您裝置的位置歷程記錄、針對特定應用程式關閉或開啟對裝置位置的存取，或關閉對裝置位置的存取。您也可以設定預設位置，當位置服務無法偵測出您裝置所在的確切位置時將會使用此預設位置。

即使在您已關閉對裝置位置的存取權，有些協力廠商的傳統型應用程式和服務仍然會使用其他技術 (例如藍牙、Wi-Fi、行動數據機等)，判斷裝置的精確位置。深入了解協力廠商傳統型應用程式，以及其如何在裝置的位置設定關閉情況下仍可判斷裝置的位置.

此外，為了在緊急狀況下加速取得協助，每當您撥打緊急電話時，不論您的位置設定為何，Windows 都會嘗試判斷並分享您的準確位置。如果您的裝置具有 SIM 卡或是正在使用行動數據服務，電信業者便能存取裝置的位置。深入了解 Windows 中的位置.

一般位置. 如果您開啟「位置」服務，無法使用您準確位置的應用程式可能會存取您的一般位置，例如您所在的城市、郵遞區號或地區。

尋找我的裝置. [尋找我的裝置] 功能可讓 Windows 裝置的系統管理員從 account.microsoft.com/devices 尋找該裝置的位置。若要啟用 [尋找我的裝置]，系統管理員需要使用 Microsoft 帳戶登入，並已啟用位置設定。即使其他使用者已拒絕所有其應用程式存取位置，此功能還是能發揮作用。當系統管理員嘗試找出裝置的位置時，使用者將會在通知區域看到通知。深入了解 Windows 中的 [尋找我的裝置].

錄製. 部分 Windows 裝置具有錄製功能，可讓您在裝置上擷取您活動的音訊與視訊短片，包括您與其他人的通訊。如果您選擇錄製一段內容，該錄製將會本機儲存在裝置上。有時候，您可能會選擇將錄製內容傳送到會公開廣播錄製內容的 Microsoft 產品或服務。 重要事項：在錄製及/或傳送任何通訊之前，您應先了解您的法律責任。這包括事先取得所有參與交談的人員或任何其他授權單位的同意。Microsoft 對於您如何使用錄製內容或錄製功能不負任何責任。

安全性與安全功能#

裝置加密. 裝置加密可透過 BitLocker 磁碟機加密技術，對儲存在您裝置上的資料加密，從而保護它們。當開啟裝置加密時，Windows 會自動加密安裝 Windows 的磁碟，並產生一個修復金鑰。您個人裝置的 BitLocker 修復金鑰會自動線上備份至您個人的 Microsoft OneDrive 帳戶中。 Microsoft 不會將您的個人修復金鑰用於任何用途。

惡意軟體移除工具. 做為 Windows Update 的一部分，惡意軟體移除工具 (MSRT) 每個月至少會在您的裝置上執行一次。 MSRT 會檢查裝置是否受到特定及常見的惡意軟體 (「惡意程式」) 感染，並協助移除任何被感染的內容。 MSRT 執行時，將移除您裝置上存在之 Microsoft 支援網站上所列的惡意程式碼。在惡意程式檢查過程中，將向 Microsoft 傳送一份載有關於所偵測出的惡意程式、錯誤和其他關於您裝置的資料的報告。如果您不希望 MSRT 將此資料傳送至 Microsoft，您可以停用 MSRT 的報告元件。

Microsoft 家庭. 家長可使用 Microsoft 家庭來了解其子女使用裝置的情況，並設定限制。有很多功能可供家庭成員使用，因此當您建立或加入家庭時，請務必仔細檢閱所提供的資訊。如果您居住在需要權限才能建立帳戶以存取 Microsoft 服務的地區，可能會收到要求或給予家長同意的提示。如果使用者在地區中未滿法定年齡，在註冊程式期間，系統會提示使用者輸入成人的電子郵件，要求家長或監護人之同意。對兒童啟用家庭活動報告後，Microsoft 將收集關於兒童如何使用其裝置的詳細資料，並向家長提供其子女的活動報告。網路動向報告經存留短暫期間後，將依例行程序從 Microsoft 伺服器刪除。

Microsoft Defender SmartScreen. Microsoft Defender SmartScreen 會在您使用我們的服務時，檢查下載檔案和 Web 內容是否存在惡意的軟體、可能不安全的網路內容，以及其他對您或您裝置的威脅，以協助保護您。檢查檔案時，該檔案的相關資料會被傳送到 Microsoft，包括檔案名稱、檔案內容雜湊、下載位置，以及檔案的數位憑證。如果 Microsoft Defender SmartScreen 辨識出檔案為未知或可能不安全的檔案，您就會在開啟檔案之前收到警告。檢查 Web 內容時，系統會將有關該內容以及您的裝置的資料傳送至 Microsoft，包括內容的完整網址。如果 Microsoft Defender SmartScreen 偵測出內容可能不安全，您看到的會是警告，而不是該內容。 Microsoft Defender SmartScreen 可在 [設定] 中加以開啟或關閉。

Microsoft Defender 防毒軟體. Microsoft Defender 防毒軟體會在您的裝置上尋找惡意程式碼和別的垃圾軟體、可能不需要的應用程式，以及其他惡意的內容。如果沒有任何其他反惡意程式碼軟體在主動保護裝置，系統會自動開啟 Microsoft Defender 防毒軟體來協助保護您的裝置。如果 Microsoft Defender 防毒軟體已開啟，此軟體便會監視您裝置的安全性狀態。當 Microsoft Defender 防毒軟體已開啟，或因為啟用 [有限的定期掃描] 而正在執行時，此軟體會自動傳送報告給 Microsoft (報告包含可疑惡意程式碼和別的垃圾軟體、可能不需要的應用程式以及其他惡意的內容等相關資料)，或許還會傳送可能包含惡意內容 (例如惡意程式碼或不明檔案) 的檔案，以便做進一步檢查。如果報告可能含有個人資料，系統就不會自動傳送報告，而會在傳送前提示您。您可以將 Microsoft Defender 防毒軟體設定成不要傳送報告和可疑惡意程式碼給 Microsoft。

語音、語音啟用、筆跡與輸入#

語音. Microsoft 不但提供以裝置為基礎的語音辨識功能，也提供雲端式 (線上) 語音辨識技術。

開啟線上語音辨識設定可讓應用程式使用 Microsoft 雲端式語音辨識。此外，在 Windows 10 中，線上語音辨識設定可讓您在 Windows 內使用聽寫功能。

設定 HoloLens 裝置或安裝 Windows Mixed Reality 時開啟語音功能，可讓您使用語音命令、聽寫功能以及和應用程式互動。以裝置為基礎的語音辨識和線上語音辨識設定都會啟用。在同時啟用這兩種設定的情況下，若開啟裝置的耳機，耳機就一律會聆聽您的語音輸入，並將您的語音資料傳送至 Microsoft 的雲端式語音辨識技術。

當您使用 Microsoft 的雲端式語音辨識技術時，無論是透過線上語音辨識設定啟用，或當您與 HoloLens 或語音輸入互動時，Microsoft 會收集並使用您的語音錄製，在語音資料中建立語音文字的文字轉錄，以提供語音辨識服務。未經您的許可，Microsoft 將不會聆聽您的語音錄音。如需深入了解 Microsoft 如何管理您的語音資料，請參閱語音辨識技術。

您可以使用裝置型語音辨識，這樣就不會將語音資料傳送給 Microsoft。不過，Microsoft 雲端式語音辨識服務提供的辨識功能會比以裝置為基礎的語音辨識更準確。關閉 [線上語音辨識] 設定後，不仰賴雲端且只用以裝置為基礎之辨識的語音服務 (例如，朗讀程式和 Windows 語音辨識應用程式) 仍將繼續運作，但是 Microsoft 無法收集任何語音資料。

您可以隨時關閉線上語音辨識功能。這將會阻止依賴線上語音辨識設定的任何應用程式將語音資料傳送給 Microsoft。如果您使用 HoloLens 或 Windows 混合實境頭戴式裝置，則也可以隨時關閉以裝置為基礎的語音辨識。這樣裝置就不會聆聽您的語音輸入。深入了解 Windows 中的線上語音辨識 .

語音啟動. Windows 提供支援的應用程式，能夠依據該應用程式特定的語音關鍵字來回應及採取行動，例如在您說「Cortana」時，可讓 Cortana 聆聽及回應。

如果您給予應用程式權限來聆聽語音關鍵字，Windows 就會主動聆聽麥克風是否傳來這些關鍵字。一旦辨識了關鍵字，應用程式就會存取您的語音錄音、可以處理錄音、採取行動並做出回應，例如以語音回答。應用程式可能會將語音錄音傳送到它自己在雲端的服務以處理命令。每個應用程式在存取語音錄音之前應該都會先向您要求權限。

此外，當裝置鎖定時，還是可以啟用語音啟動。若已啟用，在裝置鎖定時相關應用程式還是會繼續聆聽麥克風是否傳來語音關鍵字，並且可以為任何在裝置附近講話的人啟動應用程式。在裝置鎖定時，應用程式可以存取同樣的功能與資訊，就和裝置未鎖定時一樣。

您可以隨時關閉語音啟動。深入了解 Windows 中的語音啟動 .

即使您已關閉語音啟動，一些第三方傳統型應用程式與服務仍然會聆聽麥克風，並收集您的語音輸入。深入了解第三方傳統型應用程式，以及應用程式如何在這些設定已關閉的情況下仍然能夠存取麥克風。 .

語音輸入. 在 Windows 11 中，聽寫功能已更新並重新命名為語音輸入。語音輸入就像聽寫一樣，使用線上語音辨識技術來提供語音到文字轉錄服務。您也可以選擇提供語音剪輯，協助改善語音輸入。如果您選擇不提供語音剪輯，您仍然可以使用語音輸入。您隨時可以在語音輸入設定中變更您的選擇。未經您的許可，Microsoft 將不會聆聽您的語音錄音。深入了解有關改善 Windows 中的語音輸入。 .

筆跡與輸入個人化. 您輸入和手寫的詞彙會被收集來向您提供：個人字典、提高字元識別以協助您在裝置上打字和書寫，以及在您打字或書寫時提供文字建議。

您隨時可以關閉筆跡和輸入個人化功能。這將會刪除儲存在您的裝置上的資料，例如個人字典。深入了解有關 Windows 中的筆跡和輸入。.

同步處理並備份設定#

當您使用 Microsoft 帳戶或公司或學校帳戶來登錄 Windows 時，Windows 可以將您的設定、檔案和裝置設定資料儲存在 Microsoft 的伺服器中。 Windows 只會使用儲存的設定、檔案和裝置設定資料，以便您能更輕鬆地在不同裝置上移轉您的體驗。

您可以關閉此功能，並阻止 Windows 從 Windows 設定應用程式儲存您的設定、檔案和設定資料。您也可以刪除 Windows 在設定應用程式中儲存的同步處理和備份資料。

深入瞭解同步處理設定如何收集、使用及儲存您的設定與資料.

僅限 Windows 11，深入瞭解 Windows 備份如何收集、使用及儲存您的設定、檔案和設定資料。

更新服務#

Windows 更新服務包括 Windows Update 和 Microsoft Update。 Windows Update 是為您提供 Windows 軟體和其他支援軟體之軟體更新的服務，例如由裝置製造廠商提供的驅動程式和韌體。 Microsoft Update 是一項可為您提供其他 Microsoft 軟體 (例如 Microsoft 365) 之軟體更新的服務。

Windows Update 會自動下載 Windows 軟體更新至您的裝置。您可以設定 Windows Update 在有可用更新時自動安裝這些更新 (建議) 或讓 Windows 在需要重新啟動以完成安裝更新時通知您。可透過 Microsoft Store 取得的應用程式，會自動透過 Microsoft Store 更新，如本隱私權聲明的一節中所述。

網頁瀏覽器：舊版 Microsoft Edge 和 Internet Explorer#

本節適用於舊版 Microsoft Edge (版本 44 及以下)。如需非舊版 Microsoft Edge 的相關資訊，請參閱隱私權聲明的Microsoft Edge一節。

Microsoft Edge 是 Windows 的預設網頁瀏覽器。 Microsoft 提供的傳統瀏覽器 Internet Explorer 也可以在 Windows 中使用。當您使用網頁瀏覽器存取網際網路時，您的裝置相關資料 (「標準裝置資料」) 會傳送至您造訪的網站和您使用的線上服務。標準裝置資料包括您裝置的 IP 位址、瀏覽器類型和語言、存取時間，以及參考網站位址。上述網站的網頁伺服器可能會記錄這些資料。被記錄的資料內容和使用方式視乎您造訪的網站和您所使用的 Web 服務的隱私作法。此外，Microsoft Edge 會將唯一的瀏覽器 ID 傳送到特定的網站，讓我們能發展彙總資料，以用來改善瀏覽器功能和服務。

此外，關於您如何使用瀏覽器的資料 (例如您的瀏覽歷程記錄、網頁表單資料、Temporary Internet Files 和 Cookie) 也會儲存在您的裝置上。您可以使用 [刪除瀏覽歷程記錄]，從您的裝置中刪除這些資料。

Microsoft Edge 可讓您擷取並儲存裝置上的內容，例如：

網頁筆記. 允許您在瀏覽的網頁上建立筆跡標註和文字附註，並裁剪、儲存或共用這些內容。
Active Reading. 允許您建立和管理閱讀清單，包括網站或文件。
中心. 允許您輕鬆地在同一個區域內輕鬆管理您的閱讀清單、我的最愛、下載項目和歷程記錄。
網站釘選到工作列. 可讓您釘選最愛網站至 Windows 工作列。網站將能看到您釘選了哪些網頁，以便能提供通知徽章，讓您知道您看可以到他們的網站查看新內容。

某些儲存於您裝置上的 Microsoft 瀏覽器資訊將在您使用 Microsoft 帳戶登入時跨其他裝置同步。例如在 Internet Explorer 中，此資訊將包括您的瀏覽器歷程記錄和我的最愛；而在 Microsoft Edge 中，則包括我的最愛、閱讀清單、自動填寫的表單項目 (例如您的姓名、地址和電話號碼)，而且包含已安裝的擴充功能的資料。例如，如果您在裝置之間同步 Microsoft Edge 閱讀清單，您選擇儲存至閱讀清單的內容複本將會傳送至每個同步的裝置，以便稍後檢視。您可以移至 [開始] > [設定] > [帳戶] > [同步您的設定]，以停用 Internet Explorer 的同步功能 (如需詳細資訊，請參閱本隱私權聲明的同步設定一節)。您也可以透過在 Microsoft Edge 的 [設定] 中關閉同步選項，來停用 Microsoft Edge 瀏覽器資訊的同步功能。

Microsoft Edge 和 Internet Explorer 使用您的搜尋查詢和流覽歷程記錄，向您提供更快的流覽速度和更適切的搜尋結果。這些功能包括：

搜尋建議 在 Internet Explorer 中自動將您於瀏覽器網址列輸入的資訊傳送給您的預設搜尋提供者 (例如 Bing)，以便在您每鍵入一個字元時提供搜尋建議。
搜尋及網站建議在 Microsoft Edge 中自動將您於瀏覽器網址列輸入的資訊傳送給 Bing (即使您已選取其他預設搜尋提供者)，以便在您每鍵入一個字元時提供搜尋建議。

您可以隨時關閉這些功能。為了提供搜尋結果，Microsoft Edge 和 Internet Explorer 會將您的搜尋查詢、標準裝置資訊及位置 (如果您已啟用位置服務) 傳送給您預設的搜尋提供者。如果 Bing 是您預設的搜尋提供者，我們將根據本隱私權聲明的 Bing 小節所述方式使用此資料。

Cortana 可以協助您使用像是「詢問 Cortana」這樣的功能在 Microsoft Edge 中瀏覽網頁。您隨時可以在 Microsoft Edge 設定中停用 Microsoft Edge 中的 Cortana 協助功能。如需深入了解 Cortana 如何使用資料以及如何加以控制，請參閱本隱私權聲明的Cortana一節。

Windows 應用程式#

Windows 已隨附一些 Microsoft 應用程式，而其他應用程式則可從 Microsoft Store 取得。其中一些應用程式包括：

地圖應用程式. [地圖] App 提供以位置為基礎的服務，並使用 Bing 服務處理 [地圖] App 中的搜尋。當 [地圖] 應用程式可以存取您的位置，而您也在 Windows 中啟用了以位置為基礎的服務時，如果您在 Windows 應用程式支援「@」按鍵功能的文字方塊中使用該按鍵起始搜尋，Bing 服務就會收集您在「@」按鍵之後輸入的文字來提供以位置為基礎的建議。如需深入了解這些由 Bing 所提供的體驗，請參閱如本隱私權聲明的Bing一節。如果 [地圖] 應用程式擁有存取您位置的權限，即便該應用程式不在使用中，Microsoft 仍可能從您的裝置收集已去除身分識別資訊的位置資料，用以改進 Microsoft 服務。您可以透過關閉位置服務或關閉地圖服務應用程式對位置服務的存取，來停用地圖服務應用程式對您位置的存取。

您可以在 [地圖] 應用程式中追蹤您最愛的地點和近期的地圖搜尋。您的常用位置和搜尋歷程記錄將被包含在搜尋建議中。如果您使用 Microsoft 帳戶登入，您的最愛位置、搜尋歷程記錄及某些應用程式設定，將會同步至其他裝置和服務 (例如 Cortana)。如需詳細資訊，請參閱本隱私權聲明的同步處理並備份設定一節。

相機應用程式. 如果您允許相機應用程式使用您的位置，您使用裝置拍攝的相片和影片中將的內嵌位置資料。其他描述性資料 (例如相機型號和相片或影片拍攝日期) 也將內嵌到相片及影片中。如果您選擇共用相片或視訊，您選擇與之共用的人和服務將可以存取任何內嵌的資料。啟用之後，您可以隨時透過關閉裝置 [設定] 功能表中對位置服務的存取，或關閉相機應用程式對位置服務的存取，來停用相機應用程式對您位置的存取。

當 [相機] 應用程式開啟時，它會針對影像中可能用於影像增強功能的區域，顯示選取的相機所偵測到的矩形。 [相機] 應用程式不會保留任何影像增強資料。您隨時都可以在 [相機] 應用程式的 [設定] 功能表或 [Windows 設定] 功能表中變更相機存取設定。

[相片] 應用程式. [相片] 應用程式可協助您組織及共用相片。例如，[相片] 應用程式會依據日期、位置、標記和面部，以不同的方式來將相片和影片分類。 [集錦] 索引標籤會依據拍攝日期來顯示相片和影片。 [相簿] 索引標籤可協助使用者依據位置和常用標記來組織他們的相片和影片。 [人員] 索引標籤可協助您整理相片和影片，只要將相片和影片與類似的面孔組成群組，您就可以將之與連絡人進行連接。

如果您在 [相片] 應用程式的設定頁面上啟用「人員」設定，該應用程式就會使用面部分組技術將您的照片與影片分類整理。該分組功能可以偵測相片或影片中的臉部，並判斷它們是否與本機相片集錦中其他相片和影片中的臉部類似。您可以選擇使用 [人員] 應用程式將面部群組與連絡人相關聯。

如果您選擇使用 [相片] 應用程式共用相片或影片，您分享相片或影片的人員和服務將可存取任何內嵌資料 (例如位置、相機型號和日期)。如果啟用該功能，只有您能在該裝置上的 [相片] 應用程式內使用面部分組，且群組和群組資料不會內嵌在任何共用的相片或影片中。您（而不是 Microsoft）負責確保您擁有相片和影片中的人員適當的許可權，以使用面部群組技術將您個人相冊中的相片和影片組成群組。

只要您選擇保留這些分組或相片或影片，您的群組就會儲存在您的裝置上。如果已開啟 [人員] 設定，在三年不與照片應用程式互動後，系統會提示您讓 [相片] 應用程式繼續允許使用面部分組。您可以隨時移至 [相片] 應用程式中的 [設定] 頁面，開啟或關閉 [人員] 設定。這會從 [相片] 應用程式移除面部分組資料，但是不會移除您的相片或影片。深入瞭解 [相片] 應用程式和面部分租.

[人員] 應用程式. [連絡人] App 可讓您在單一位置查看所有的連絡人並與之互動。當您將帳戶新增至 [連絡人] App 時，帳戶中的連絡人將會自動新增至 [連絡人] App。您也可以將其他帳戶新增至連絡人應用程式，包括您的社交網路 (如 Facebook 和 Twitter) 和電子郵件帳戶。當您新增帳戶時，我們會告知您連絡人應用程式可以從特定服務匯入或與特定服務同步哪些資料，並讓您選擇要新增的項目。您安裝的其他 App 可能還會將資料同步處理至 [連絡人] App，包括提供現有連絡人的其他詳細資料。當您在 [連絡人] App 中檢視連絡人時，系統將會擷取並顯示您最近與連絡人的互動相關資訊 (例如電子郵件與行事曆活動，包括來自 [連絡人] App 同步處理資料的來源 App 的資訊)。您隨時都可以從 [連絡人] App 移除帳戶。

郵件與行事曆應用程式. 郵件與行事曆應用程式可讓您在單一位置連線您所有的電子郵件、行事曆和檔案，包括那些來自第三方電子郵件和檔案儲存空間提供者的電子郵件和檔案。應用程式提供以位置為基礎的服務 (例如您行事曆中的天氣資訊)，但是您可以停止讓應用程式使用您的位置。當您新增帳戶至 [郵件和行事曆] 應用程式時，您的電子郵件、行事曆項目、檔案、連絡人及來自您帳戶的其他設定，都會自動同步至您的裝置和 Microsoft 的伺服器。您隨時可以移除帳戶或變更從您的帳戶同步的資料。若要設定帳戶，您必須提供帳戶認證 (例如使用者名稱與密碼) 給應用程式，帳戶認證會透過網際網路傳送到第三方提供者的伺服器。應用程式將會先嘗試使用安全 (SSL) 連線設定您的帳戶，但如果您的電子郵件提供者不支援 SSL，此資訊將會以不加密的方式傳送。如果您新增由組織 (例如公司電子郵件地址) 提供的帳戶，組織網域的擁有者將能夠實作可影響您使用應用程式的特定原則與控制項 (例如，多重要素驗證或從遠端將資料從您的裝置上抹除的能力)。

訊息中心應用程式. 當您使用 Microsoft 帳戶登入您的裝置時，您可以選擇備份您的資訊，這會同步您的簡訊和多媒體簡訊，並將它們儲存到您的 Microsoft 帳戶中。這可以讓您在遺失或更換行動電話後取回訊息。在完成裝置的初始設定後，您可以隨時管理您的傳訊設定。關閉您的 SMS/MMS 備份不會刪除之前已備份至您 Microsoft 帳戶的訊息。要刪除此類訊息，您必須在關閉備份之前先將其從您的裝置中刪除。如果您允許傳訊應用程式使用您的位置功能，您可以在發出的訊息中附加一條關於您目前位置的連結。 Microsoft 將會依照本隱私權聲明的 Windows 定位服務一節所述方式收集位置資訊。

朗讀程式. 朗讀程式是一個協助您在沒有螢幕情況下使用 Windows 的螢幕閱讀應用程式。當您遇到未描述的影像和不明確的連結時，朗讀程式會提供智慧型影像與頁面標題描述以及網頁摘要。

當您按下朗讀程式 + Ctrl + D 以選擇取得影像描述時，系統會將影像傳送至 Microsoft，以執行影像分析並產生描述。影像僅用於產生描述，Microsoft 不予儲存。

您按下朗讀程式 + Ctrl + D 以選擇取得頁面標題描述時，系統會將您瀏覽中網站的 URL 傳送至 Microsoft，以產生頁面標題描述並提供和改善 Microsoft 服務 (例如前面＜Bing＞一節中所述的 Bing 服務)。

您按下朗讀程式 + 按兩次 S 以選擇取得網頁的熱門連結清單時，系統會將您瀏覽中網站的 URL 傳送至 Microsoft，以產生熱門連結的摘要並提供和改善 Microsoft 服務 (例如前面＜Bing＞一節中所述的 Bing 服務)。

您隨時都可以移至 Windows 設定應用程式中的 [朗讀程式] > [取得影像描述、頁面標題和熱門連結]，來停用這些功能。

您也可以傳送對朗讀程式的意見反應，協助 Microsoft 診斷和解決朗讀程式發生的問題，並改善 Microsoft 產品與服務 (例如 Windows)。您可以隨時在朗讀程式中使用朗讀程式按鍵 + Alt + F，送出口頭意見反應。使用此命令時，[意見反應中樞] 應用程式會啟動，讓您得以送出口頭意見反應。如果您啟用 Windows 設定應用程式中的 [協助讓朗讀程式更好用] 設定，並且透過 [意見反應中樞] 送出口頭意見反應時，系統會將最近的裝置與使用狀況資料 (包括事件追蹤記錄 (ETL) 資料) 連同您的口頭意見反應一併送出，以改善 Microsoft 產品與服務 (例如 Windows)。

Windows Media Player#

Windows Media Player 可讓您播放 CD、DVD 和其他數位內容 (例如 WMA 及 MP3 檔案)、擷取 CD，以及管理您的媒體櫃。播放媒體櫃中的內容時若要加強您的體驗，Windows Media player 可顯示相關媒體資訊，例如專輯標題，歌曲標題、專輯封面、演出者及作曲者。若要擴充媒體資訊，Windows Media player 會傳送要求給 Microsoft，其中包含標準電腦資訊、媒體內容識別碼，以及 Windows Media Player 媒體櫃中已包含的媒體資訊 (包括您已編輯或自行輸入的資訊)，如此 Microsoft 便可在辨識曲目後，傳回可用的額外資訊。

Windows Media Player 也可讓您播放透過網路串流給您的內容。若要提供這項服務，Windows Media Player 必須與串流媒體伺服器通訊。這些伺服器通常由非 Microsoft 內容提供者操作。播放串流媒體時，如果串流媒體伺服器提出要求，Windows Media Player 會傳送記錄檔到串流媒體伺服器或其他網頁伺服器。記錄檔包含這類的詳細資料︰連線時間、IP 位址、作業系統版本、Windows Media Player 版本、Player 識別碼 (Player ID)、日期和通訊協定。為保護您的隱私權，Windows Media Player 預設傳送播放機識別碼，隨工作階段的不同，識別碼也各有差異。

Windows Hello#

Windows Hello 提供透過生物特徵辨識驗證迅速存取裝置的方式。如果啟用 Windows Hello，它會依據從相片中擷取並儲存在裝置上做為範本的一組獨特的點或特徵，來使用您的臉部、指紋或虹膜辨識您的身分 (但不會儲存您的臉部、指紋或虹膜的實際影像)。當您登入時使用的生物特徵辨識驗證資料並不會離開您的裝置。您的生物特徵辨識驗證資料會保留在裝置上，直到您將他移除。不過，在 Windows Hello 閒置一段時間之後，系統會提示您以確認是否要繼續儲存生物特徵辨識驗證資料。您可以在 [設定] 中刪除您的生物特徵辨識驗證資料。深入了解 Windows Hello。

Windows Search#

Windows Search 可讓您從單一位置搜尋您的內容和網頁。如果您選擇使用 Windows Search 搜尋「您的內容」，它將會在您的個人 OneDrive、您的商務用 OneDrive (若已啟用)、這些第三方提供者所支援的其他雲端儲存空間提供者，以及在您的裝置上提供項目的結果。如果您選擇使用 Windows Search 來搜尋網路，或透過 Windows Search 取得搜尋建議，您的搜尋結果將由 Bing 提供，且我們將依據本隱私權聲明之 Bing 一節中的說明使用您的搜尋查詢。深入了解 Windows 中的搜尋功能 .

您的手機#

[您的手機] 應用程式可讓您連結 Android 手機與 Windows 裝置，以獲得各種不同的跨裝置體驗。您可以使用 [您的手機]，在 Windows 裝置上查看 Android 手機中最近的相片；在 Windows 裝置上透過 Android 手機撥打電話或接聽來電；從 Windows 裝置檢視和傳送簡訊；從 Windows 裝置檢視、關閉 Android 手機通知，或對這些通知執行其他動作；以及在 Windows 裝置上透過 [您的手機] 的鏡像功能分享手機畫面。

若要使用「您的手機」，「您的手機」應用程式必須安裝在 Windows 裝置上，而 Android 手機上則必須安裝「您的手機小幫手」應用程式。在 Windows 裝置上啟動「您的手機」應用程式時，您會收到提示訊息要求提供您的行動電話號碼。我們只會使用這個行動電話號碼來傳送連結給您，提供下載「您的手機小幫手」應用程式的資訊。

若要使用「您的手機」，您必須在 Windows 裝置上的「您的手機」應用程式以及在 Android 手機上的「您的手機小幫手」應用程式中登入 Microsoft 帳戶。您的 Android 手機必須連線至 Wi-Fi，而您的 Windows 裝置則必須連線到網際網路，並允許「您的手機」在背景中執行。若要使用「您的手機」的鏡像功能，Android 手機也必須啟用藍牙。使用「您的手機」時也需要在 Windows 裝置上設定 Windows Hello，當做額外的安全性措施。

Microsoft 在提供「您的手機」的各項功能給您時，會同時收集效能、使用方式以及裝置資料，其中包括，例如，您的行動電話和 Windows 裝置的硬體功能、「您的手機」工作階段的數目和持續時間，以及您在設定期間所花費的時間。

您可以隨時在 accounts.microsoft.com/devices 使用 Microsoft 帳戶登入並更新 Android 手機上的設定，以取消 Android 手機和 Windows 裝置的連結。如需詳細資訊，請參閱我們的支援頁面。

簡訊. 「您的手機」可讓您在 Windows 裝置上檢視傳送到 Android 手機的簡訊，並從 Windows 裝置傳送簡訊。只有在過去 30 天內所接收和傳送的簡訊會顯示在您的 Windows 裝置上。這些簡訊是暫時儲存在您的 Windows 裝置上。我們不會在我們的伺服器上儲存您的簡訊，也不會變更或刪除您 Android 手機上的任何簡訊。您可以看到透過 SMS (簡短訊息服務) 和 MMS (多媒體訊息服務) 所傳送的簡訊，但無法看到透過 RCS (豐富通訊服務) 所傳送的訊息。為了提供這項功能，「您的手機」會存取您的簡訊內容以及您接收或傳送簡訊的對象 (個人或企業) 的連絡資訊。

通話. [您的手機] 可讓您在 Windows 裝置上透過 Android 手機撥打電話和接聽來電。您還可以透過 [您的手機]，在 Windows 裝置上檢視最近的通話。若要啟用此功能，您在 Windows 裝置和 Android 手機上都必須啟用特定權限 (例如通話記錄檔存取權，以及從電腦撥打電話的權限)。您隨時都可以在 Windows 裝置的[您的手機設定] 頁面以及 Android 手機的設定中撤銷這些權限。在 Windows 裝置上的通話記錄檔中，只能看到過去 30 天內所接收和撥打的通話。這些通話詳細資料是暫時存放在 Windows 裝置上。我們不會變更或刪除您的 Android 手機上的通訊記錄。

相片. 「您的手機」可讓您在 Windows 裝置上複製、分享或編輯 Android 手機上的相片。 Android 手機上的 [手機相簿] 和 [螢幕擷取畫面] 資料夾中最近的相片並不會隨時全部都顯示在您的 Windows 裝置上。這些相片是暫時儲存在您的 Windows 裝置上，當您在 Android 手機上拍攝更多相片時，我們就會從您的 Windows 裝置移除較舊的相片暫時複本。我們不會在我們的伺服器上儲存您的相片，也不會變更或刪除您 Android 手機上的任何相片。

通知. 「您的手機」可讓您在 Windows 裝置上檢視 Android 手機上的通知。透過「您的手機」，您可以從 Windows 裝置讀取及關閉 Android 手機上的通知，或執行和通知有關的其他動作。若要啟用「您的手機」的這項功能，您必須取得某些權限，例如可在 Windows 裝置和 Android 手機上同步通知的權限。您可以隨時在 Windows 裝置上「您的手機」的 [設定] 頁面以及 Android 手機的設定中撤銷這些權限。如需詳細資訊，請參閱我們的支援頁面。

鏡像. 「您的手機」可讓您在 Windows 裝置上檢視 Android 手機的畫面。 Android 手機畫面會以像素串流的方式顯示在您的 Windows 裝置上，而當 Android 手機畫面透過「您的手機」連結至 Windows 裝置時，您在 Android 手機畫面上所啟用的任何音訊，則是透過 Android 手機來播放。

文字轉換語音. 「您的手機」包含了協助工具功能，例如文字轉換語音。您可以啟用文字轉換語音功能，它可讓您以音訊方式聽到簡訊或通知的內容。如果啟用這項功能，在收到簡訊和通知時就會大聲讀出它們的內容。

娛樂及相關的服務#

「娛樂及相關的服務」可提供大量豐富的體驗，並讓您存取種類繁多的內容、應用程式及遊戲。

檢視摘要

Xbox#

Xbox 網路是由軟體組成的 Microsoft 線上遊戲和娛樂服務，提供跨不同平台的線上體驗。此服務可讓您尋找及玩遊戲、檢視內容，以及與 Xbox 和其他遊戲和社交網路上的朋友建立關係。您可以使用 Xbox 主機、Windows 裝置和行動裝置 (Android 和 iPhone) 連線到 Xbox 網路。

當您註冊 Xbox 設定檔時，我們會指派玩家代碼 (公開暱稱) 和唯一識別碼。當您使用 Xbox 裝置、應用程式和服務登入時，我們收集關於您使用的資料會以這些唯一識別碼儲存。

Xbox 主機是一種裝置，可供您用來尋找及玩遊戲、看電影、聽音樂，以及其他數位娛樂活動。當您登入到應用程式或主機中的 Xbox 體驗時，我們也會指派唯一識別碼至您的裝置。例如，在您的 Xbox 主機連線網際網路後，當您登入主機時，我們將識別您目前使用的主機和主機作業系統的版本。

如果用戶端應用程式已連線並支援服務 (例如 Xbox services 和雲端遊戲)，Xbox 會繼續為其提供新體驗。當您登入 Xbox 體驗時，我們會收集必要的資料，協助確保這些體驗可靠、最新、安全且如預期執行。

我們收集的資料 關於您對 Xbox 服務、遊戲、應用程式和主機的使用，包括：

您登入和登出 Xbox 的時間、購買的任何項目，以及取得的內容。
您玩的遊戲和使用的應用程式、遊戲進度、成就、每個遊戲的遊玩時間，以及其他遊戲統計資料。
關於 Xbox 主機、Xbox Game Pass 和其他 Xbox 應用程式、Xbox 網路、已連線裝置和您網路連線的效能資料，包括軟體或硬體錯誤。
透過 Xbox 網路新增、上傳或共用的內容，包括您在遊戲和應用程式中擷取的文字、圖片和影片。
社交活動，包括聊天資料和與其他遊戲的互動，以及您在 Xbox 網路上所做的連線 (您新增的朋友和您追蹤的人員)。

如果您使用 Xbox 主機或能夠存取 Xbox 網路的另一台裝置上之 Xbox 應用程式，並且該裝置包含儲存裝置 (硬碟或記憶匣)，即使您離線進行遊戲，使用狀況資料將儲存在儲存裝置中，並在您下一次登入時傳送給 Microsoft。

Xbox 主機診斷資料. 診斷資料有兩個類別：必要和選擇性。如果您使用 Xbox 主機，主機會將必要資料傳送給 Microsoft。選擇性資料是您選擇要分享給 Microsoft 的其他資料。

必要. 幫助保持 Xbox 安全、最新狀態和如預期執行所需的最少資料。
選用. 選擇性資料包含有關主機、其設定、健康情況、使用方式及增強的錯誤報告等其他詳細資訊，以協助我們偵測、診斷及修正問題。

深入瞭解管理選擇性資料共用的設定。

遊戲擷取. 多人遊戲工作階段中的任何播放程式都能錄製影片 (遊戲短片)，並可擷取遊戲的螢幕擷取畫面。其他玩家的遊戲短片和螢幕擷取畫面可在該工作階段期間擷取您的遊戲內角色和玩家代碼。如果玩家在電腦上擷取遊戲短片和螢幕擷取畫面，產生的遊戲短片也可能會擷取音訊聊天。

字幕顯示. 在 Xbox 即時聊天 (「派對」) 期間，玩家可以啟用語音文字轉換功能，讓該使用者能以文字檢視聊天的內容。如果玩家啟用此功能，派對中所有的語音通訊會對玩家顯示字幕。 Microsoft 會使用產生的文字資料來為需要的玩家提供聊天字幕，以及本聲明中所述的其他用途。

資料使用. Microsoft 會使用我們收集的資料來改善遊戲產品與體驗，讓遊戲在一段時間更安全且更有趣。

我們收集的資料也能夠讓我們為您提供個人化的策劃體驗。這包括將您連線到遊戲、內容和服務，以及為您提供優惠、折扣與推薦。

其他人可檢視的 Xbox 資料. 您的玩家代號、遊戲進度和遊戲統計、成就、顯示狀態 (您目前是否登入到 Xbox)、分享的內容，以及關於您在 Xbox 上活動的其他資料，可透過以下方式查看：

其他玩家已登入 Xbox。
您已將設定檔連結至協力廠商服務的客戶，或
與 Xbox 相關的其他服務 (包括合作夥伴公司的服務)。

例如，遊戲排行榜上顯示的玩家代號和分數，都被視為公開資訊且無法隱藏。如欲瞭解其他資料，可於主機上調整隱私權設定，並經由Xbox.com調整，以限制或封鎖與大眾或好友共用資料。

深入瞭解使用安全設定。

與協力廠商 (包含遊戲和應用程式發行商) 共用的 Xbox 資料. 當您使用已啟用 Xbox 線上遊戲或透過 Xbox 主機、電腦或行動裝置使用任何網路連線的應用程式時，該遊戲或應用程式的發行者將可以存取您使用狀況的資料，以協助發行者傳遞、支援及改善其產品。這項資料可能包含您的 Xbox 使用者識別碼、玩家代號、有限的帳戶資訊 (例如國家/地區與年齡範圍)、遊戲通訊中與您有關的資料、任何 Xbox 的執法活動、遊戲工作階段 (例如遊戲中所做的動作，遊戲中使用的車輛類型)、您在 Xbox 網路的顯示狀態、花費在玩遊戲或應用程式的時間、排名、統計資料、玩家設定檔、虛擬人偶或玩家圖示、好友清單、所屬官方俱樂部的活動摘要、官方俱樂部會員資格，以及您在遊戲或應用程式中建立或提交的內容。

協力廠商發行者和遊戲及應用程式開發者與使用者之間有獨特而獨立的關係，他們對個人資料的收集和使用受其特定隱私權原則的約束。您應該仔細檢閱其原則，以判斷其使用資料的方式。例如發行者可以選擇透過其自己的服務揭露或顯示遊戲資料 (例如排行榜上的資料)。您可以在 Microsoft Store 中找到與遊戲或應用程式詳細資料頁面連結的原則。

深入瞭解與遊戲及應用程式的資料共用。

若要停止與發行者共用遊戲或應用程式資料，請從所有已安裝的裝置中移除其遊戲或應用程式。某些發行者存取您的資料可能會在https://microsoft.com/consent撤銷。

兒童和家庭. 如果您有想要使用 Xbox 網路的兒童，您可以在他們擁有 Microsoft 帳戶之後，為他們設定兒童和青少年個人檔案。 Microsoft 家庭群組中的成人召集人可於兒童和青少年個人檔案中，變更同意選項及線上安全設定。請至Xbox.com。

在簡化您家庭的生活深入了解 Microsoft 家庭。

若要深入瞭解如何管理 Xbox 個人檔案，請前往Xbox 線上安全與隱私權設定。

如需 Microsoft 從子女 (包括 Xbox) 收集資料之詳細資訊，請參閱本隱私權聲明兒童資料收集一節。

安全性. 為了協助 Xbox 網路成為安全的遊戲環境，並強制執行 Xbox 的社群標準，我們可能會收集和檢閱語音、文字、影像、影片和遊戲內內容 (例如您上傳的遊戲短片、他們的交談，以及您在俱樂部和遊戲中張貼的內容)。

舊版.

Xbox 360. 此 Xbox 主機會收集有限的必要診斷資料，讓您的主機在使用連結至 Xbox 網路的主機時如預期運作。
Kinect. Kinect 感應器是攝影機、麥克風及紅外線感應器的組合，讓您可以透過肢體動作和聲音控制遊戲。例如：
- 如果您選擇，相機就可使用臉部辨識自動登入 Xbox 網路。這些資料會保留在主機上，且不會與任何人共用，而且您可以隨時選擇從您的主機刪除這項資料。
- 在玩遊戲時，Kinect 會繪製您身體各個關節之間的距離，以建立您的骨架外型，以協助進行 Kinect 的遊戲。
- Kinect 麥克風可在遊戲期間啟用玩家之間的語音聊天。麥克風也能讓您控制主機、遊戲或應用程式，或輸入搜尋字詞。
- Kinect 感應器也可用於透過 Skype 等服務進行音訊和視訊通訊。
若要深入了解 Kinect，請參閱Xbox Kinect 與隱私權。

Microsoft Store#

Microsoft Store 是一項可透過電腦、Xbox 主機和 Xbox 應用程式存取的線上服務，可讓您瀏覽、下載、購買、評分及評論應用程式與其他數位內容。其中包含：

適用於 Windows 裝置 (例如手機、電腦與平板電腦) 的應用程式和內容。
適用於 Xbox 主機和其他裝置的遊戲、訂閱和其他應用程式。
適用於 Microsoft 365、SharePoint、Exchange、Access 及 Project (2013 版本或更新版本) 的產品與應用程式。

我們會收集關於您如何存取和使用 Microsoft Store 的資料；您已經檢視、購買或安裝之應用程式的資料；您在 Microsoft Store 中針對檢視應用程式所設定的喜好設定；以及您提交的任何評分、評論或問題報告。您的 Microsoft 帳戶會與您的評分和評論相關聯；而且如果您撰寫評論，您 Microsoft 帳戶的名稱和圖片將與您的評論一起發佈。

Microsoft Store 應用程式的權限. 您從 Microsoft Store 安裝的許多應用程式，都是針對充分利用您裝置的特定硬體和軟體功能所設計。應用程式使用某些硬體和軟體功能時，可能會使應用程式或其相關服務取得對您資料的存取權。例如，相片編輯應用程式可存取您裝置的相機，以便讓您拍攝新相片或存取裝置上儲存的相片或影片以供編輯，餐廳指引功能則可使用您的位置來提供附近餐廳建議。 Microsoft Store 中應用程式的產品描述頁面將會提供該應用程式所使用之功能的相關資訊。 Microsoft Store 應用程式使用的許多功能都可以透過您裝置的隱私權設定來開啟或關閉。在 Windows 中，您可以在許多情況下，選擇哪些應用程式可以使用某個特定功能。移至 [開始] > [設定] > [隱私權] 或 [隱私權] &amp；[安全性] ，選取功能 (例如 [行事曆])，然後選取開啟或關閉哪些應用程式權限。 Windows 隱私權設定中可使用硬體或軟體功能之應用程式的清單將不會包括「傳統 Windows」應用程式，且這些應用程式不會受這些設定影響。

應用程式更新. 除非您已在相關 Microsoft Store 設定中關閉自動應用程式更新，或已取得應用程式開發人員所提供和更新的應用程式，否則 Microsoft Store 將自動檢查、下載並安裝應用程式更新，以確認您擁有最新版本。更新的應用程式可能使用與之前版本不同的 Windows 硬體和軟體功能，這可能會讓它們取得您裝置上其他資料的存取權。如果更新的應用程式會存取某些功能 (例如位置功能)，系統將會提示您以取得您的同意。您也可以檢視 Microsoft Store 中應用程式的產品說明頁面，來檢閱應用程式使用的硬體與軟體功能。

每個應用程式在使用透過任何這些功能收集的資料時，皆須遵循應用程式開發人員的隱私權原則。如果 Microsoft Store 所提供的應用程式會收集和使用您的任何個人資料，該應用程式的開發人員需提供隱私權原則，並在 Microsoft Store 的應用程式產品說明頁面上提供隱私權原則連結。

側載應用程式和開發人員模式. 開發人員功能 (例如「開發者模式」) 設定僅供開發使用。如果您啟用了開發人員功能，您裝置的可靠性和可用性可能會降低，且會將您暴露在安全風險中。從 Microsoft Store 以外的地方下載或取得的應用程式，也被稱為「側載」應用程式，可能會讓您的裝置和個人資料更容易受到攻擊或被應用程式用於其他用途。對於側載應用程式或當您啟用開發人員功能時，為了在應用程式存取您的資料時協助保護您的隱私的 Windows 的原則、通知、權限和其他功能可能不會如此聲明中說明的方式運作。

MSN#

MSN 服務包括網站和一系列應用程式，其中包括 MSN 新聞、天氣、運動、財經以及之前版本的 Bing 應用程式 (統稱為「MSN 應用程式」)。 MSN 應用程式可在多個平台上使用，包括 Windows、iOS 和 Android。其他 Microsoft 服務也包含了 MSN 服務還，如 Microsoft Edge 瀏覽器。

當您安裝 MSN 應用程式時，我們將收集能夠告訴我們關於應用程式是否正確安裝、安裝日期、應用程式版本的資料以及其他關於您裝置 (如作業系統和瀏覽器) 的資料。我們會定期收集這些資料，以協助我們確定 MSN 應用程式使用者的數量，並識別與不同應用版本、作業系統和瀏覽器相關的效能問題。

我們也會收集有關您如何與 MSN 服務互動的資料 (例如使用頻率和檢視的文章)，以提供您相關內容。當您以 Microsoft 帳戶的身份登入時，某些 MSN 服務將為您帶來更豐富的體驗，包括讓您自訂的興趣和最愛。你可以透過 MSN 和 Bing 設定，以及包含 MSN 服務的其他 Microsoft 服務設定實施個人化管理。我們也會使用我們收集的資料來提供您可能感興趣的廣告。您可以透過 MSN 服務內的廣告連結，或瀏覽 Microsoft 的退出頁面來選擇退出，拒絕接收以興趣為導向的廣告。

之前版本的 MSN 財經可讓您存取來自第三方金融機構的個人財務資訊。 MSN 財經只是顯示這些資訊，並不會將這些資訊儲存到我們的伺服器上。您用於存取來自於第三方財務資訊的登入認證將在您的裝置上加密，並不會傳送至 Microsoft。這些金融機構，以及您透過 MSN 服務存取的任何其他第三方服務，均受其本身條款和隱私政策約束。

Groove 音樂以及電影與電視#

Groove 音樂可以讓您輕鬆播放您的音樂收藏及製作播放清單。 Microsoft 電影與電視可以讓您播放自己的視訊收藏，並租用或購買電影和電視劇。這些服務以前作為 Xbox Music 和 Video 提供。

為了協助您尋找可能感興趣的內容，Microsoft 將會收集有關您所播放的內容、播放長度以及評分的資料。

為了使播放內容時的體驗更為豐富，Groove 音樂和 Movies & TV 會顯示您所播放的內容以及您的音樂及視訊庫內容的相關資訊，如專輯名稱、封面、歌曲或影片名稱以及其他資訊 (如果有的話)。為了提供此資訊，Groove 音樂和 Movies & TV 會向 Microsoft 傳送資訊要求，其中包含標準裝置資料，例如裝置的 IP 位址、裝置軟體版本、您的地區和語言設定以及內容的識別碼。

如果您使用「電影與電視」來存取已受到 Microsoft 數位版權管理 (DRM) 保護的內容，它可能會自動向線上權限伺服器要求媒體使用權限，並下載及安裝 DRM 更新以讓您播放內容。如需深入瞭解 DRM 資訊，請參閱本隱私權聲明之 Silverlight 章節。

Silverlight#

Microsoft Silverlight 可協助您存取和使用 Web 上的豐富內容。 Silverlight 啟用網站和服務，以便在您的裝置上儲存資料。其他 Silverlight 功能包括連線至 Microsoft 以獲取更新，或連線至 Microsoft 或第三方伺服器來播放受保護的數位內容。

Silverlight 設定工具. 您可以在「Silverlight 設定」工具中選擇這些功能。若要存取「Silverlight 設定」工具，請在正在由 Silverlight 顯示的內容上按右鍵，然後選取 [Silverlight]。您也可以直接運行「Silverlight 設定」工具。例如，在 Windows 中，您可以搜尋「Microsoft Silverlight」來存取該工具。

Silverlight 應用程式儲存空間. 以 Silverlight 為基礎的應用程式可以針對多種目的將資料檔案本機儲存在您的電腦上，包括儲存您的自訂設定、針對圖形密集功能 (例如遊戲、地圖及影像) 儲存大型檔案，以及儲存您在某些應用程式中建立的內容。您可以在「Silverlight 設定」工具中關閉或設定應用程式儲存區。

Silverlight 更新. Silverlight 將定期檢查 Microsoft 伺服器以取得更新，以便為您提供最新的功能和改進。一個包含最新 Silverlight 版本資訊的小型檔案將會被下載至您的電腦，並與您目前已安裝的版本進行比較。如果有更新的版本可用，將會下載更新版本並安裝至您的電腦。您可以在「Silverlight 設定」工具中關閉或設定更新。

數位版權管理. Silverlight 使用 Microsoft 數位版權管理 (DRM) 技術來協助保護內容所有人的版權。如果您使用 Silverlight 存取受 DRM 保護的內容 (例如音樂或影片)，它將會向網際網路上的版權伺服器要求媒體使用權限。為了提供順暢的播放體驗，Silverlight 向版權伺服器傳送請求之前不會向您提示。在請求媒體使用權限時，Silverlight 將向版權伺服器提供受 DRM 保護之內容檔案的識別碼，以及您裝置的基本資料，包括您裝置上之 DRM 元件的相關資料 (例如其版本和安全性層級)，以及您裝置的唯一識別碼。

DRM 更新. 在某些情況下，存取受 DRM 保護的內容將需要針對您裝置上的 Silverlight 或 DRM 元件進行更新。在您嘗試播放需要 DRM 更新的內容時，Silverlight 將向 Microsoft 伺服器傳送包含您裝置之相關基本資料的請求，那些基本資料包括您電腦上 DRM 元件的相關資訊 (例如它們的版本及安全性層級)、疑難排解資料，以及您裝置的唯一識別碼。 Microsoft 伺服器會使用此識別碼傳回您的裝置適用的唯一 DRM 更新，然後將由 Silverlight 加以安裝。您可於 Silverlight 設定工具的 [播放] 索引標籤中，關閉或設定數位版權管理元件更新。

Windows Mixed Reality#

Windows Mixed Reality 能讓您啟用虛擬實境體驗，讓您沉浸在應用程式和遊戲中。 Mixed Reality 利用相容頭戴式裝置上的相機、麥克風和紅外感應器，讓您可以透過肢體動作和語音控制遊戲以及瀏覽應用程式和遊戲。

Microsoft 會收集診斷資料來解決問題，並讓 Windows 上執行的 Mixed Reality 隨時保持最新版本、安全和正常執行。根據您為裝置選擇的診斷資料設定，診斷資料也能協助我們改進 Mixed Reality 以及相關的 Microsoft 產品和服務。深入了解 Windows 診斷資料.

Mixed Reality 還會處理和收集與 Mixed Reality 體驗特別相關的資料，例如：

Mixed Reality 會繪製您身體關節之間的距離，然後建立一個火柴人物來代表您。如果您已連線到網際網路，我們會收集這些數值以便啟用和改善您的體驗。
Mixed Reality 會偵測特定手勢來執行簡單的系統互動 (例如功能表導覽、平移/縮放和捲動)。此類資料是在 PC 上進行處理的，不會被儲存。
耳機的麥克風能實現利用語音命令來控制遊戲、應用程式或輸入搜尋字串。深入了解語音資料收集.
Windows Mixed Reality 也可用於透過服務 (例如 Skype) 進行音訊和視訊通訊。

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